Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Çağrı Bekletme Özelliği Çalışmıyor, Teknik Destek Talebi

profile
02 Kasım 2025 17:12
355

Hattımı birkaç ay önce Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden hemen sonra çağrı bekletme özelliğini *43# tuşlayarak aktif etmeme rağmen, biriyle konuşurken başka bir kişi aradığında “aradığınız kişi meşgul, sinyal sesinden sonra mesaj bırakın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Yani çağrı bekletme özelliği çalışmıyor ve arayanlar bana ulaşamıyor.

Çağrı bekletme özelliğini kapatıp tekrar açmayı da denedim fakat sorun her aramada devam ediyor, sadece belirli kişilerde değil, herkeste aynı şekilde yaşanıyor. Sorunun çözümü için teknik destek sağlanmasını ve çağrı bekletme özelliğimin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.

Müşteri numaram: 5428****61
Şehir: Ankara

02 Kasım 2025 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Kasım 2025 13:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 12:47
651
"Müşteri yetkilileri tarafından arandım ve sorunum giderildi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
30 Mart 2025 13:16
5.170

profile
Muhammet
13 Kasım 2023 12:47
434

Turkcell'de Çağrı Bekletme Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hülya
20 Nisan 2025 16:32
245
Turkcell'de Çağrı Bekletme Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Turkcell'de Çağrı Bekletme Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Arama Bekletme Sorunu: Yeni Operatörde Bildirim Alamıyorum

profile
28 Kasım 2024 11:54
1.356
Arama Bekletme Sorunu: Yeni Operatörde Bildirim Alamıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri