Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Borcum Yokken Borç Çıkarıyor Ne Olduğunu Oda Bilmiyor

1.066

Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat üstüne akıllı saat bulunuyordu. Bunu erken kapattım. 5780 TL iken Finanscell'de 6080 lira olarak tahsil edildi. Artı 430 lira daha bir fatura çıktı, hepsini ödedim. Daha sonra 11200 liralık bir fatura daha çıktı. Bunu Turkcell müşteri hizmetlerinde ne borcu olduğunu bilen yok. Finanscell'i aradım, orada borcunuz yok diyor. Talep oluşturduk, neden diye buna da cevap veren yok ve borç faturalandırılmış bekliyor. Temmuz 24 son ödeme diyor. Turkcell bildiğin haksızlık yapmış, eğer burası çözüm olmazsa bu hafta dava açacağım.

30 Haziran 2024 14:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Haziran 2024 16:24

Merhaba Muhammed Ali Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Onaysız Faturalandırma Sorunu

376

Benim üzerime kayıtlı Turkcell hattını, kardeşimin kullanması için çıkardım. Turkcell, benim onayım ve haberim olmadan k...

Turkcell 1 Aylık Kullanım İçin 12 Aylık Cayma Bedeli Fatura Etti :)

805

Turkcell'e faturalı hattımı taşıdım ve sadece 1 ay 3 gün kullandım. Faturam 561₺ olmaması gerekirken aşım yapmışım, anla...

Turkcell 1 Aylık Kullanım İçin 12 Aylık Cayma Bedeli Fatura Etti :)
1 Destek

Turkcell Müşteri Hizmetleri Ve Bayinin İlgisizliği

1.091

Ben çocuğuma akıllı saat hattı aldım ve numaramı vermeme rağmen fatura bilgileri bana gelmiyor, çocuğun saatine geliyor ...

1 Yorum

Turkcell Hat Devir Haksız Ücret Talebi

2.217

Ocak ayında şirket üzerine olan hattı önce kendi üzerime birkaç gün içinde ise başka bir operatöre geçirdim. Üzerime her...

Turkcell Hat Devir Haksız Ücret Talebi

Haksız Faturalandırma Ve Hat Kapatma Tehdidi

675

Turkcell faturalı sözleşme bittiği an direk Türk Telekom veya Vodafone'a geçireceğim iki hattı. Bu iki hattı iptal ettir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri