Turkcell Borçsuz Hat İçin Haksız İcra Takibi Ve Kişisel Veri İhlali!

Turkcell hattıma ait tüm borçları yaklaşık üç ay önce ödeyip hattın iptalini sağladım ve bu ödemelere dair dekontlarım Turkcell sisteminde de kayıtlıdır. Buna rağmen, daha önce borcunu kapattığım bu hat için Altınova Hukuk Bürosu tarafından icra takibi başlatılmıştır. Hattın kapalı ve borçsuz olduğu, daha önce Turkcell çağrı merkezinden de tarafıma teyit edilmiştir.

16.03.2025 tarihinde A*** Hukuk Bürosu tarafından arandım, devamında da 09.03.2026 tarihinde tarafıma tebligat gelmiştir. Yasal sürem olan yedi iş günü içinde itiraz hakkım bulunmasına rağmen, büro tarafından itiraz edemeyeceğim söylenerek psikolojik baskı kurulmuştur. Buna rağmen icra dairesine giderek itiraz dilekçemi verip yasal itirazımı sunmuş bulunmaktayım.

Hukuk bürosu, borcu olmayan bir dosya için benden ısrarla ödeme talep etmiş, bu süreçte hem tehditkar bir üslup kullanmış hem de ablamla görüşerek onur kırıcı ifadelerle hakarette bulunmuştur. Bana ait olan hat ve borç bilgileri, benim açık rızam olmadan aileme aktarılmış; bu durum açık bir gizlilik ve kişisel veri ihlali oluşturmuştur.

Ödemesini yapıp kapattığım hatta ait icra takibinin derhal sonlandırılmasını, tarafımdan istenen haksız ödeme talebinin geri çekilmesini, aileme yapılan hakaret ve tehdit içerikli konuşmalar nedeniyle ilgili personel ya da personeller hakkında gerekli disiplin ve hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılması nedeniyle gizlilik ve güvenlik ihlali konusunda da inceleme yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.