to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 16 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve 0531 266 2110 numaralı hattım üzerinden yaşadığım borç ve icra süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödenmemiş fatura tutarı yaklaşık 2.500 TL iken, sadece birkaç gün içinde borcun 6.400 TL’ye çıktığı söylendi; icraya verilmem durumunda da toplam tutarın yaklaşık 15.000 TL olacağı ifade ediliyor. Bu artışın nasıl bu kadar kısa sürede bu seviyelere geldiğini anlamıyorum.
Bu süreçte bana borçla ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadan, avukatlık bürosu tarafından ailem soyadımız üzerinden aranarak rahatsız edildik. Soyadı Demir olan herkesi tek tek arayıp ailemi rahatsız eder şekilde ulaştıklarını öğrendim. Hattın yeğenimde olması nedeniyle borçtan ve bu sürecin işleyişinden zamanında haberim olmadı; ancak numara bana ait ve buna rağmen doğrudan benimle iletişime geçmek yerine akrabalarımın aranmasını kabul etmiyorum.
Başlangıçta takibe düşen yaklaşık 2.500 TL’lik borcun hangi gerekçeyle 6.400 TL’ye çıkarıldığını ve icrada nasıl 15.000 TL seviyelerine ulaşacağını açık ve net şekilde izah edilmesini, haksız ve orantısız olduğunu düşündüğüm faiz ve masrafların silinmesini, borç tutarının makul ve adil bir şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Bu borcu ödedikten sonra Turkcell hattı kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum; ancak şu aşamada hem borcun yeniden yapılandırılmasını hem de aile bireylerimin aranarak rahatsız edilmesi uygulamasına son verilmesini istiyorum.
Benim bilgim dışında ilerleyen bu dosya ve tahsilat sürecinin müşteri lehine, yasal çerçevede ve makul bir yaklaşımla yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bir süredir Turkcell tarafından, şirkette kullanılan ve faturası ödenmeyen bir faturalı hat nedeniyle aile bireylerim üzerinden rahatsız ediliyorum. Amcam, ablam, babam, annem kime ulaşabiliyorlarsa arıyorlar ve bu süreçte benimle hiçbir sözleşmesel veya hukuki bağı olmayan bir hat yüzünden mağdur e...
Benim bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak Turkcell adına bir hat açılmış ve bu hat üzerinden borçlandırılarak icra takibi başlatılmıştır. 1 hafta önce avukatlar tarafından aranarak yaklaşık 3.500 TL tutarında bir borcum olduğu, bugün ise 15.000 TL talep edildiği bildirildi. Hattın numarası 0...
Turkcell’den almış olduğum mobil hat ve internet hizmetine ait borcumu zamanında ödeyemediğim için icra süreci başlatıldı. Hattım 53620046** ve buna ek olarak 536 483 ile başlayan internet hattım da bu borca dahil edildi. Başlangıçta yaklaşık 5.000 TL civarında olan borcum, faiz ve masraflarla birli...
Yaklaşık 1 yıl önce adıma kayıtlı Turkcell faturalı hattım icraya düştü. 16.07.2025 tarihinde, Turkcell’in hukuk bürosuna ait olduğunu belirten Öke Hukuk Bürosu, bana ulaşmak yerine aile bireylerime ulaşıp, “Kardeşinizin 6.100 TL borcu var, en kısa sürede ödesin” şeklinde tehdit içeren ve baskıcı bi...
Yeğenime ait 539***6829 numaralı Turkcell hattının borcunun Legalicy adlı bir firmaya devredilmesi sonrasında yaklaşık bir haftadır ailecek ciddi şekilde rahatsız ediliyoruz. Borçla hiçbir ilgisi olmayan ben, annesi, babası ve kardeşleri defalarca kez bu firma tarafından arandık. Telefonu açtığımız...
Yorumlar