Turkcell Borç Dışı Aile Üyelerimize Yönelik Tehditkar Ve Saygısız Aramalar

Yeğenime ait 539***6829 numaralı Turkcell hattının borcunun Legalicy adlı bir firmaya devredilmesi sonrasında yaklaşık bir haftadır ailecek ciddi şekilde rahatsız ediliyoruz. Borçla hiçbir ilgisi olmayan ben, annesi, babası ve kardeşleri defalarca kez bu firma tarafından arandık.

Telefonu açtığımızda son derece saygısız ve tehditkar bir üslup ile “Git istediğin yere şikayet et, şimdi icraya başlatıyorum” gibi ifadeler kullanıldı. Borçlunun haricindeki kişilerin aranamayacağını, bu konuda yasal mevzuat olduğunu özellikle hatırlatmama rağmen aynı tavır devam etti. Telefonu kapatmama rağmen bu kez borçlunun annesi tekrar arandı, bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı.

Bugün itibarıyla borcumuzu kapatmış olmamıza rağmen, bu süreçte yaşadığımız saygısız tutumu ve kişisel bilgilerimizin bu şekilde kullanılıp farklı aile bireylerinin aranmasını asla kabul etmiyorum. Turkcell gibi kurumsal bir firmanın, adına bu üslupta konuşan ve tehditkar davranan bir firmayla çalışmasından büyük hayal kırıklığı duyuyorum.

Turkcell ve ilgili firmanın, aile bireylerimizi rahatsız eden tüm aramaları ve mesajları derhal durdurmasını, ailemden özür dilenmesini ve kişisel verilerimizin, iletişim bilgilerimizin borçlu dışında kimseyi rahatsız edecek şekilde paylaşılmamasını ve kullanılmamasını talep ediyorum.