Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Bahis Sitelerinden Gelen SMS Şikayeti

profile
Halime
24 Nisan 18:35
573

Turkcell hattıma uzun süredir izinsiz şekilde çeşitli yasa dışı bahis sitelerinden hem aramalar hem de SMS’ler geliyor. Bu arama ve mesajlarda adıma hiçbir işlem yapılmamıştır, hiçbir üyeliğim yoktur ve tümü bilgim dışında gerçekleşmektedir. Bu sebeple bu arama ve SMS’lerle ilgili hiçbir sorumluluğun bana ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Bu durumdan dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyor ve artık bıkmış durumdayım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma, bu tür bahis sitelerinden gelen arama ve SMS’ler konusunda herhangi bir engelleme yapamadıkları bilgisi verildi. Buna rağmen aramalar ve SMS’ler devam ediyor, sorun hâlâ çözülemedi.

Turkcell’in hattıma gelen bu tür yasa dışı bahis aramalarını ve SMS’lerini tamamen engellemek için gerekli teknik ve güvenlik önlemlerini almasını, kişisel bilgilerimin korunmasını ve tarafıma artık bu şekilde rahatsızlık verilmemesini talep ediyorum.

24 Nisan 18:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Nisan 11:53

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

25 Nisan 12:58

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Bahis SMS’leri Ve Gizlilik İhlali

profile
Şahin
26 Mart 14:17
374
izinsiz-bahis-smsleri-ve-gizlilik-ihlali-7.jpg
izinsiz-bahis-smsleri-ve-gizlilik-ihlali-3.jpg
izinsiz-bahis-smsleri-ve-gizlilik-ihlali-2.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Taşıma Sonrası Spam SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

profile
10 Mart 19:55
1.026

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri