Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Akıllı Saat Tarifesi

Turkcell Akıllı Saat Tarifesi
30 Mayıs 2024 21:572.227

Numara taşıma ile Turkcell akıllı saat tarifesine geçtim. Turkcell bayiinde yaptığım işlemde 51 TL aylık ödeme tutarında yıllık taahhütlü olarak sözleşme imzaladım. Hattım açıldığında yıllık taahhüdün yapılmadığını cep uygulamasında fatura tutarının 160 TL olduğunu gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mayıs 2024 21:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mayıs 2024 08:17

Merhaba Okan Bey, Konuyla ilgili size yardımcı olabilmemiz için talebinizi anlatan durumu mağazamızın isim ve adresiyle beraber Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Okan
31 Mayıs 2024 16:13

Maalesef çözüm yok. Şikayet talebi oluşturdum çağrı merkezi bayiye yönlendiriyor, bayi sinyal alamıyorum cihazdan gibi saçma sapan cevaplar veriyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sözleşme Sonunda Beklenmedik Yüksek Cayma Bedeli Şoku!

26 Ağustos 2025 02:472.015

Turkcell'deki 1 yıllık taahhüdümün son ayı içerisinde, sözleşme bitim tarihine yaklaşık 20 gün kala hattımı başka bir op...

Taahhüdü Sona Ermemiş Faturaya Cayma Bedeli Yansıtıldı

1 Nisan 2025 16:541.041

Turkcell Akıllı Saatte Kullanılan adıma kayıtlı numaraya ait Faturanın Taahhüdü Sona Ermemesine rağmen taahhüdü sonlandı...

1

Yanlış Bilgilendirme ile Yüksek Fatura Şoku

4 Eylül 2024 21:11210

Turkcell bayisinde hattımı çocuk tarifesine geçirdim. Ücretinin 60 TL olduğu söylendi. Sözleşmeyi dijital olarak imzalad...

Turkcell'in Bilgilendirme Eksikliği ve Hatalı Fatura İşlemi

12 Eylül 2024 12:11347

Kızımın 0530*****19 numaralı Turkcell akıllı saat hattımızın taahhüdü bitmiş diyerek, uyarı veya bilgilendirme mesajı gö...

1

Bilgilendirme Yapılmadan Taahhütsüz Ücret Kesildi, Mağdur Edildim

22 Ekim 2025 19:12454

Turkcell akıllı saat hattım için Ekim 2025 döneminde, taahhüdümün sona ermesinin ardından hiçbir bilgilendirme yapılmada...

Video Şikayetler

Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Çocuk Saat Hattı Ödeme Problemi

Turkcell ÇocukSaat Hattı Ödeme Problemi

Profil fotoğrafı
Nursema

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri