Turkcell Çocuk Hattı numara taşıma

10/102024 saat 19:00 civarı Kayseri Park AVM de bulunan Turkcell'e bayine numara taşıma için gittik. Çocuk hattı için kızımın t. C. Numarasını verdiğimde bu t. C. Numarasının başka bir hatta kullanıcı olarak tanımladığı bilgisini aldık. Müşteri hizmetleri ile görüştük numara sahibinin aramasını bild...

Yaklaşık 3 ay önce online üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. 3 aydır ama geliyor. Ara ara. Kurye şu tarihte gelecek vs diye. Halen gelmedi. Turkcell den bunu beklemezdim. Turkcell e geçelim dedik kaç aydır mağduruz. Kaç kez talepte bulundum her defasında yetkili birime aktardılar. Süreci hı...

Numara taşıma ile Turkcell akıllı saat tarifesine geçtim. Turkcell bayiinde yaptığım işlemde 51 TL aylık ödeme tutarında yıllık taahhütlü olarak sözleşme imzaladım. Hattım açıldığında yıllık taahhüdün yapılmadığını cep uygulamasında fatura tutarının 160 TL olduğunu gördüm. Mağduriyetimin giderilmesi...

Turkcell bayine gittim ve çocuğum için mutlu çocuk tarifesi almak istedim. Numaramı bile seçtim sonra bir baktılar ki t. C. Numaramızdan başka bir hat bu kampanyadan faydalanıyormuş. Benim onayım olmadan benim ve çocuğumun t. C. Si ile nasıl başka biri faydalanabiliyor. Müşteri temsilcisimi aradım v...