Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Abonelik İzni Olmadan 229 TL Ücret Yansıtılması İptali İadesi Talebi

60

Turkcell hattıma bilgim ve onayım dışında Funny Zone isimli bir abonelik tanımlanmış ve bu kapsamda hattıma 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Aboneliğin 7–8 Ağustos tarihlerinde başlamış olması gerekiyor, ancak bu hizmete ne bir başvuru yaptım ne de bilinçli bir onay verdim.

İlgili Funny Zone aboneliğinin iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 229 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 10:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Eylül 11:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Eylül 15:56

Değerli Müşterimiz, Sizi 21.09.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Onaysız Funnyzone Aboneliği Ve 229 TL Ücret İadesi Talebi

66

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Funnyzone isimli bir uygulama üzerinden 229 TL tutarında işlem yansıtıldığını...

Çözüldü

Turkcell'den Yetkisiz Entertainmentzone Üyeliği Ve 229 TL Ücret İadesi Talebi

143

"Turkcell olarak yaşadığım bu sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."

Çözüldü

Turkcell Funny Zone Uygulaması Üzerinden Haksız Abonelik Ücreti Talebi

16 Eylül 2024 15:311.092

"Kısa zamanda çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"

İzinsiz Entertainmentzone Aboneliği Ve 229 TL Kesintisi İptali Talebi

119

Turkcell faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Entertainmentzone isimli bir servise abonelik başlatıldığını...

Video Şikayetler

Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri