Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
İzinsiz Entertainmentzone Aboneliği Ve 229 TL Kesintisi İptali Talebi

Emre
18 Nisan 23:16
18Turkcell faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Entertainmentzone isimli bir servise abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Bu abonelik için hattıma 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını görüyorum.
Entertainmentzone servisine hiçbir şekilde kendi rızamla kayıt olmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir hizmet de kullanmıyorum. Buna rağmen hattımdan ücret kesilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle iznim dışında başlatılan Entertainmentzone aboneliğinin derhal iptal edilmesini, bu servis kapsamında hattımdan yapılan 229 TL’lik kesintinin iadesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin tekrarının kesin olarak engellenmesini talep ediyorum.
18 Nisan 23:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 92
- Askercell 422
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.879
- Çocuk Hattı 265
- Dijital Servisler 1.031
- eSIM 1.159
- Fatura 16.819
- Faturalı Paketler 3.546
- Faturasız Paketler 681
- Gnctrkcll 940
- Hat Aktivasyonu 657
- Hat Devir 847
- Hat Kapatma 826
- Hat Kısıtlama 739
- Hesap 3.402
- Hız Testi 283
- İnternet 10.344
- Kampanya 1.733
- Kamu Tarifeleri 99
- Kontör 148
- Mobil İmza 839
- Mobil Ödeme 780
- Numara Değiştirme 354
- Numara Engelleme 328
- Numara Taşıma 3.429
- Pin Kodu 28
- Platinum 1.034
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 619
- Salla Kazan 1.231
- Sim Kart 2.756
- Superbox 4.075
- Şebeke 3.103
- Taahhüt 1.596
- Tarife Değişikliği 1.258
- TL Yükle 227
- Upcall 75
- Vınn 62
- Yurt Dışı Paketleri 2.223
Yorumlar