to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan günü 84 yaşında olan dedem Turkcell hattının faturası yüksek geldi diye Adana ili Çukurova ilçesi Toros Mahallesi şehitler Bulvarı günindi apartmanı no ; ** adresinde bulunan Turkcell iletişim merkezine gitti amacı sadece faturası sormak olan dedeme kendi telefonu Samsung a15 iken faturaya ek Samsung a17 satmışlar kendilerine neden böyle bir şey yaptınız dediğim de işimiz cihaz satmak dediler orasının müdürü ve dedemle ilgilenen daha doğrusu yanıltan t**isimli hanımefendi. Telefonun dediği 17bin peşin iken dedeme hediye diye Ttec marka tartı ve 1 adet kulaklık satmışlar ayrıca 1 telefon satmalarına rağmen 2 adet şarj aleti bağlık ve kablo satmışlar. 1 adet ekran koruyucu ve gene 2 adet Ttec akıllı saat satmışlar ve 10 Nisan cuma günü sattıkları malı vermemişler pazartesi gel demişler.
Dedem gitmiş pazartesi t** hanım yok diye salı gel demişler. Yani olmayan malı satmışlar. Ben 17 Nisan cuma günü gidince orada öğrendim dedeme saat sattıklarını ve vermediklerini. Öyle olunca saati verdiler yani olmayan malı satmalarının dışında ben gitmesem vermeyeceklerdi çünkü arayıp geldi alabilirsiniz falan dememişler. T**hanıma dedem 84 yaşına 2 şarj aletinin ne yapacak 2 akıllı saati ne yapacak dediğimde işimiz bu demek ile yetindi. Dedeme bunları neden kabul ettin diye sordum hediye dediler bana dedi ama orada t*** hanım biz hediye demedik dedi ben ise dedem ne yapacak neden istesin bu kadar şeyi dedim kendi istedi dedi. 84 yaşında adamı yanıltmaları yetmemiş gibi bir de hiçbir şey olmamış gibi işimiz satış yapmak diye övünüyorlar bu ay 4657.7 Türk lirası geri kalan 11 ay ise 3500 TL civarı bir ödeme yapacaktı erken kapatmak zorunda kaldık vade farkı nedeniyle 29131 Türk lirası ödedik fatura sormaya giren 84 yaşında ki adama ihtiyacı olmayan şeyler satmaları ve hediye demeleri ve yanıltmalarından ötürü rahatsızız gereğinin yapılmasını arz ederim.
13.12.2023 Tarihinde Annem Turkcell eren GSM Karasoku Mahallesi. Saydam Caddesi. No: 15/a Seyhan/Adana şubeye gidiyor. Eski hattını kapatmak istediğini söylüyor. İşlem yapmaya başlıyorlar. Fatura bedeli 400 TL çıkıyor fakat 1340 TL para alıyorlar ve yanında Soultech BH015B veriyorlar faturasını öded...
84 yaşında dedem, Aralık 2024'te telefon almak için Turkcell bayisine gidiyor. Faturasına ek olacağını söylüyorlar ve 6 taksitle bir telefon alıyor. Tekrar yazıyorum, bu adam 84 yaşında. Faturaları otomatik ödemede ve yine oradan çekileceği söyleniyor fakat aldığı telefon bedeli T.C. üzerine tanımla...
Turkcell'in en eski müşterilerindenim ve üstüme kayıtlı hala 4 hat bulunmaktadır. Bursa Hürriyet mahallesinde bulunan Turkcell iletişim merkezine gama Telekom olması lazım gittim bugün oğluma akıllı saat alacaktım, faturadan fazla geldi. Para inteyo bir saat beğendik kredi kartına 6 taksit almaya ka...
Bugün dedem Bursa Osmangazi 159 Kıbrıs şehitleri caddesinde bulunan Turkcell bayisine paket değişimi için gitmiş. Paket değişimi yaptıktan sonra 81 yaşındaki dedeme akıllı saat teklifinde bulunmuşlar. Kendisine 600 TL indirimi olduğunu söylemişler. Dedem de saatin 600 TL olduğunu zannedip kabul etmi...
Ankara Yenimahalle Demetevler İvedik Caddesi'ndeki Turkcell bayisinden paket alırken, oradaki çalışan aldığım paketin yanında bana şarj aleti hediye edeceğini söyledi ve ben de hediye olduğu için kabul ettim. Sözde hediye edilen şarj aletini taksite bölüp paketime eklemişler ve benden her ay 88 lira...
Yorumlar