to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda 5g hizmetine geçtiğimden beri ciddi bir performans düşüşü yaşamaktayım. Adana Organize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum, ikamet adresim ise Sarıçam bölgesindedir. Hem iş yerimde hem de ev adresimde 5g kullanımında beklediğim hız ve performansı alamıyorum.
Bu bölgede yıllardır çalışıyor ve uzun süredir farklı bir operatör olan Vodafone hattı kullanıyordum. Bu yıl Turkcell’e geçiş yaptım; özellikle 5g ile daha iyi bir deneyim yaşayacağımı umarken, internet performansında önceki operatörüme göre kayda değer bir fark göremedim.
4.5G ile karşılaştırdığımda internet hızında kayda değer bir artış gözlemleyemediğim gibi, bazı zamanlarda bağlantı daha yavaş ve kararsız hale geliyor. Özellikle video izleme, dosya indirme gibi işlemlerde sık sık kesintiler ve gecikmelerle karşılaşıyorum. Sorun günün sabah veya akşam saatleri fark etmeksizin her zaman yaşanmaktadır.
5g teknolojisinin daha yüksek hız ve daha düşük gecikme sunması beklenirken tam tersine daha olumsuz bir deneyim yaşamam, hem iş hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bulunduğum bölgelerdeki altyapının yeterliliğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli iyileştirme çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca hattımın ve bağlı olduğum baz istasyonlarının teknik olarak incelenmesini rica ederim. İlgili incelemelerin, 1234 ile biten Turkcell faturalı hattım üzerinden yapılmasını istiyorum. Sorunun çözülememesi halinde farklı operatör alternatiflerini değerlendirmek zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.
Turkcell hattımı Konya Merkez’de kullanıyorum ve 5g’ye geçtikten sonra internet hızım düzelmesi gerekirken aksine belirgin şekilde yavaşladı. 5g ile daha hızlı ve stabil bir hizmet beklerken, şu an önceki dönemlere göre çok daha kötü bir performans alıyorum. Altyapınız bu hizmete hazır değilse neden...
Turkcell hattımda 5g’ye geçiş sürecinden sonra, Konya Selçuklu Şeyh Şamil Mahallesi’indeki evimde daha önce sorunsuz konuşabildiğim yerde artık doğru düzgün telefonla konuşamıyorum. Sinyal kalitesi çok düşük, internet bağlantısı da aynı şekilde zayıf ve istikrarsız. 4.5G hizmeti kullanmama rağmen ne...
Turkcell hattımı 5G’ye geçirdim; ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Antalya’da hattım çekmiyor, internet indirme hızı çok düşük, bağlantı genel olarak yavaş ve sürekli yüksek ping sorunları yaşıyorum. Telefonda 5G ibaresi görünmesine rağmen hızlar 4.5G seviyesinde kalıyor ve ortal...
Adana merkez ilçelerde yaşamaktayım Turkcell hattımda 5G’nin aktif olduğu ilk günden beri mobil internetim ciddi şekilde kötüleşti. Önceden çok iyi çeken ve sorunsuz kullandığım internet, 5G’ye geçişten sonra sık sık kopmaya, zaman zaman hiç bağlanmamaya ve bağlandığında da belirgin şekilde hız düşü...
Turkcell hattımda 5g hizmeti açıldıktan sonra internet hızım ciddi şekilde düştü. 4g kullanırken internet hızım oldukça iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak telefonumda 5g ibaresi görünmeye başladığı andan itibaren hızım 3–5 Mbps arasına düştü ve internette dolaşamaz hale geldim. Ankara Keçiöre...
Yorumlar