to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in 5G’ye geçiş için hattıma tanımladığı 1 aylık 50 GB hediye internet paketinde ciddi bir kısıtlamayla karşılaştım. Bu paketi ilk günden itibaren tabletimi telefonuma bağlayarak (telefonu hotspot olarak kullanarak) değerlendirmek istediğimde, cihazlar arasında bağlantı kurulmasına rağmen internet erişimi sağlanmıyor ve hediye interneti paylaşarak kullanamıyorum. Yani paket, baştan itibaren kısıtlanmış şekilde sunulmuş durumda.
Paketin bitmesine yaklaşık 20 gün olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hediye olarak verilen bir internet paketinin bu şekilde paylaşım yoluyla kullanıma kapatılmasını doğru ve adil bulmuyorum.
Turkcell’den talebim, 5G’ye geçiş için hattıma tanımlanan bu 1 aylık 50 GB hediye internet paketimin tabletimi telefonuma bağlamak suretiyle de kullanılabilir hale getirilmesi ve internet paylaşımına yönelik bu kısıtlamanın kaldırılmasıdır.
Turkcell’in 5G’ye geçiş için tanımladığı hediye internet paketini kullanırken ciddi bir kısıtlamayla karşılaştım. Tabletimi telefonuma bağlayarak bu hediye interneti kullanmak istediğimde bağlantı kuruluyor olmasına rağmen internet erişimi sağlanmıyor, yani paketi paylaşarak kullanamıyorum. Paketin ...
Turkcell’in 5g kampanyasından yararlanarak hattıma tanımlanan hediye internet paketini kullanıyorum. Ancak bu hediye interneti yalnızca kendi telefonumda kullanabiliyorum, diğer cihazlarımda kullanmak istediğimde hotspot özelliği engellendiği için faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu kısıtlama n...
Turkcell hattımda “Hoş Geldin 5G” kapsamında tanımlanan hediye internet paketini, hattımı çoğunlukla hotspot olarak kullanıp işlerimi tablet üzerinden yürüttüğüm için bu şekilde değerlendirmek istiyorum. Ancak bu hediye internet paketinde hotspot özelliğinin engellendiğini, internet paylaşımı yapama...
Turkcell hattıma 5g’ye geçiş sırasında tanımlanan hediye internet paketini, hattımı genelde hotspot olarak kullanıp işlerimi tablet üzerinden yürüttüğüm için bu şekilde kullanmak istiyorum. Ancak bu hediye internet paketinde hotspot özelliğinin engellendiğini, internet paylaşımı yapamadığımı gördüm ...
Yorumlar