Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 5G Denemesi Bütün İnterneti Çekti, Müşteri Hizmetleri Yedekleme Bahane Ediyor

Yağız
Yağız
Turkcell
1 Nisan 10:11109

Turkcell 5g denemesi adı altında bir anda bütün internetimi çekti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana telefonumun yedekleme yaptığını belirtiyor. Benim telefonum Wi-Fi harici yedekleme yapmaz. İnsanlarla alay ediyorlar. Evime de Superonline almıştım, anladım ki hata yapmışım hepsini iptal edeceğim gerekli hukuki süreci de başlatacağımdan şüpheniz olmasın.

16 Nisan 15:15 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 15:15

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 16:24

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturaya Habersiz Ücret Eklemesi

Samet
7 Aralık 2023 23:37802

Turkcell faturasız hat kullanıyordum. 2 ay önce faturalı tarifeye geçiş yaptım. Faturanın aşım yapmayacağını, paket biti...

1 Destek
1

Turkcell İnternetsiz Turkcell Superbox

Safa
1 Ekim 2023 16:084.384

2,5 ay önce evimde internet altyapısı bulunmadığı için Turkcell müşteri hizmetleri yetkilisinin "Altyapıyı yapana kadar ...

Turkcell İnternetsiz Turkcell Superbox
Turkcell İnternetsiz Turkcell Superbox
Turkcell İnternetsiz Turkcell Superbox
3 Yorum
4
Çözüldü

Turkcell Superbox: Kullanılmayan Hizmet İçin Fahiş Ücret Talebi

Cansu
22 Şubat 2025 21:072.314

"Teşekkürler"

1

Turkcell Superbox 5G Geçişi Gerçekleşmiyor Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Oguzhan
Oguzhan
Turkcell
31 Mart 23:35346

Turkcell Superbox 5g Geçişi hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Turkcell bayisinden Superbox hizmeti satın alırken, bulund...

Turkcell Superbox 5G Geçişi Gerçekleşmiyor Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Yanlış Yüklenen İnternet Paketi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Muharrem
Muharrem
Turkcell
24 Mart 2025 14:47291

"İlgilendiler teşekkür ederim"

Yanlış Yüklenen İnternet Paketi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri