Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 5G Denemesi Bütün İnterneti Çekti, Müşteri Hizmetleri Yedekleme Bahane Ediyor

112

Turkcell 5g denemesi adı altında bir anda bütün internetimi çekti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana telefonumun yedekleme yaptığını belirtiyor. Benim telefonum Wi-Fi harici yedekleme yapmaz. İnsanlarla alay ediyorlar. Evime de Superonline almıştım, anladım ki hata yapmışım hepsini iptal edeceğim gerekli hukuki süreci de başlatacağımdan şüpheniz olmasın.

16 Nisan 15:15 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 15:15

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 16:24

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturaya Habersiz Ücret Eklemesi

7 Aralık 2023 23:37802

Turkcell faturasız hat kullanıyordum. 2 ay önce faturalı tarifeye geçiş yaptım. Faturanın aşım yapmayacağını, paket biti...

1 Destek

Turkcell İnternetsiz Turkcell Superbox

1 Ekim 2023 16:084.384

2,5 ay önce evimde internet altyapısı bulunmadığı için Turkcell müşteri hizmetleri yetkilisinin "Altyapıyı yapana kadar ...

Turkcell İnternetsiz Turkcell Superbox
Turkcell İnternetsiz Turkcell Superbox
Turkcell İnternetsiz Turkcell Superbox
3 Yorum
Çözüldü

Turkcell Superbox: Kullanılmayan Hizmet İçin Fahiş Ücret Talebi

22 Şubat 2025 21:072.314

"Teşekkürler"

Çözüldü

Yanlış Yüklenen İnternet Paketi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Mart 2025 14:47291

"İlgilendiler teşekkür ederim"

Yanlış Yüklenen İnternet Paketi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell Aynı Gün İptal Ettiğim Superbox Hizmetinde 1.700 TL Cayma Bedeli!

Turkcell Aynı Günİptal Ettiğim Superbox Hizmetinde 1.700 TL Cayma Bedeli!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri