to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürgede Kırılan Dişler Ve Gevşek Motor Bağlantısı: Garanti Talebi
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık bir aylık kullanım sonrası 20 Eylül 2026 tarihinde normal süpürme esnasında kullanırken süpürgenin başlığındaki dişler bir anda kırıldı. Ayrıca motor kısmından boruya bağlantı yeri çok gevşedi ve başlık kısmı da çok kısa sürede kırıldı. Ürünü ev ortamında, olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir darbeye maruz bırakmadım.
Philips’in emiş gücünden ve diğer ürünlerinden genel olarak çok memnunum, evimde robot süpürge, ütü ve normal süpürge dahil pek çok Philips ürünü kullanıyorum. Ancak bu dikey süpürgede yaşadığım bu kırılma ve gevşeme probleminin üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Bu ürün için Philips’in benimle ilgilenmesini, arızalı süpürgemin garanti kapsamında incelenerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Neslihan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
