Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 5 GB Haftalık İnternet Paketi Aktif Değil

173

Turkcell hattıma 5 GB’lik haftalık internet paketi yükledim ancak üzerinden yaklaşık 5 dakika geçmesine rağmen hatta hiç internet gelmedi. Paketi satın almama rağmen mobil veriyi açtığımda bağlantı kuramıyorum ve internet kullanamıyorum.

Sorunu Mardin Savur’da yaşıyorum ve şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, uygulama üzerinden de destek almadım. Turkcell’den, hattıma tanımladığım bu haftalık 5 GB internet paketinin derhal aktif edilmesini ve internetimi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

24 Şubat 20:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 15:08

Değerli Müşterimiz, 26.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

358

Turkcell hattım için cips paketinden çıkan kampanya kodunu yaklaşık 1,5 saat önce kazandırio uygulamasında okuttum ve ha...

Turkcell Mobil İnternet Hız Sorunu Ve Çözüm Talebi

350

Turkcell mobil hattımın internetinde yaklaşık 5 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet paketim olmasına rağmen sa...

3 Haftalık 10 GB İnternet Paketim 1 Günde Bitti Ve Turkcell Dönüş Yapmadı

396

15 gün önce Turkcell’den 10 GB ek internet paketi satın aldım. Paket 3 haftalık olarak tanımlanmasına rağmen, 24 saat bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri