Ürün Kalitesi Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebim Cevapsız

Forma Bahçesi adlı internet sitesinden, Instagram’da “Forma Garajı” adıyla gördüğüm sayfa üzerinden Fenerbahçe XXL yetişkin forması ve 11-12 yaş çocuk Fenerbahçe 2026-27 sarı forması siparişi verdim. Gelen ürünler görsellerdekiyle aynı değil, kalıplar aşırı dar ve kalite son derece düşük çıktı.

06 Ağustos Perşembe günü teslim edilen ürünler, tanıtıldığı gibi olmadığı için iade talebinde bulundum ancak firma mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Satış sonrası destek tamamen yok sayılıyor, iade talebim yanıtsız bırakılıyor.

Ürünleri artık paketlediğim için fotoğraf paylaşamıyorum ancak teslim edilen formalar, hem görselde vaat edilen ürünle hem de beden kalıplarıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu nedenle Firma Bahçesi’nden yaptığım alışverişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.