to read complaints and reviews, or file yours.Son Dakikada Sefer Saati Değişikliği Yolcuyu Erken Saatlerde Mağdur Etti
6 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Söğütözü Terminali’nden Fatsa’ya gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 07.45 seferine bilet aldım. Bu saati, Eryaman’dan Söğütözü’ne yolculuğun ortalama 1 saat sürmesi ve daha erken saatlere yetişemeyeceğim için özellikle tercih etmiştim.
Ancak sabah 05.39’da 0850 532 8888 numaralı hattan arandım ve otobüsün yarım saat öne alındığı, bu nedenle terminale yarım saat erken gelmem gerektiği söylendi. Eğer 07.15’te gidecek olsaydım, zaten baştan o saate bilet alırdım. Buna rağmen sabahın çok erken bir saatinde panikle hazırlanmaya başlayıp adeta koşarak metroya yetişmeye çalıştım ve güç bela 07.15’te terminalde oldum.
Tüm bu telaşa ve aceleye rağmen bu kez de söylenen saatte otobüs gelmedi. 07.15’te kalkacağı belirtilen otobüs yaklaşık 07.40 civarında geldi. Yıllardır yolculuk yaparım, ilk defa bu kadar plansız, yolcuyu mağdur eden ve gereksiz paniğe sebep olan bir durumla karşılaşıyorum.
Firmanızın, özellikle sabahın bu kadar erken saatinde yolcuları gereksiz yere rahatsız edecek ve telaşa sokacak şekilde sefer saatlerini son anda değiştirmemesini, bu konu için hem özür dilenmesini hem de benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
