to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Manisa Saruhanlı Şubesinde İlgisiz Personel Ve Eksik Kahvaltı Servisi
09.08.2026 sabahı saat 06:32 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Manisa Saruhanlı şubesine giriş yaptık. Restorana girdiğimizde ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu ne de masaya oturduktan sonra ilgilenen bir personel gördük, çalışanların kendi aralarında tartıştığı ve gergin oldukları bir ortam vardı.
Saat 07:10 olduğunda hâlâ verdiğimiz siparişler tam olarak gelmemişti. Üç adet tam kahvaltı siparişi verdik, servis aşaması hem çok gecikti hem de eksik ve özensizdi. Gelen kahvaltılıkların yanında sucuklar eksik getirildi, çaylar ise buz gibi olduğu için geri göndermek zorunda kaldık.
Personelin genel tavrı, müşteriye karşı ilgisizliği ve servis sürecinin bu kadar aksaması bizi ailecek ciddi anlamda rahatsız etti. Bu şubede çalışan personelin hal ve hareketlerinin düzeltilmesini, gerekirse hepsinin bir kenara çekilip uyarılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda eğitilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli disiplin ve hizmet kalitesi adımlarının ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
