to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 11832 Ye Bağlanılmıyor Kimse Konuşmuyor
21.07.2023 18.19 da 11832 yi aradım. Telesekreter konuştuktan sonra müşteri temsilcisine bağlanmıyor, telesekreter mobil imza kapsamında bir şeyler söyleyip arama yüzünüze kapatılıyor. Boşu boşuna hatta bekletiyorlar. Turkcell gibi köklü kurumsal bir firmadan bunu beklemezdim. Arayacaklar ders olsun diye bu şikayeti oluşturuyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Emre Bey, Yaptığımız inceleme sonucunda bilinmeyen numaralar servisinde hata tespit edemedik.Benzer bir durumda müşteri hizmetlerimize bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Müşteriler olarak biz yalan söylüyoruz zaten, işimiz gücümüz yok buraya girip şikayet kaydı oluşturuyoruz. Kusura bakmayın biz hatalıyız:)
