18.04 tarihinde ING Bank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak uzun süre boyunca hatt...a bekletilip telesekreter menülerinde dolaştırılmaktan başka bir ilerleme sağlayamadım. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Banka...
Tıkla Gelsin üzerinden King ping menü sipariş ettim iletişim izinlerim açık olduğu halde SMS ile kod iletilmedi. Destek ...kaydı oluşturdum. 3 iş günü beklemem gerekiyormuş. Bugün kampanyanın son günü. Gün içerisinde kodun paylaşılmasını rica ediyorum. Mağdur olmak istemiyorum!
Kargomsende firması dağıtım merkezine 04.11.2024 tarihinden beri kasıtlı olarak ürünüm bekletilmektedir. Ürünün aciliyet...ini belirtsem destek kaydı oluşturuldu. 1 ila 12 iş günü arasında çözümlenecek, çözümlenmezse iade olacağı söylendi. Ben ürünü zaten indirimli aldım. İade etmek istesem kendim eder...
A101 mağazasından afişteki satışa sunulan bir masa satın aldım, tarih 28.09.2023 idi. Uzun bir süre teslim edilmediği iç...in 19.10.2023 tarihinde iade işlemi yaptım. Para iademin 3-6 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak 13.11.2023 tarihi itibarıyla hala iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri, i...
11880 aradım. İnternet sitesinde dakika başına 10.99 TL yazıyor. Ben 2 dakika konuştum toplamda telesekreter de dahil. 4...2 TL ücret kesmişler. Fazlalığın sebebini öğrenebilir miyim? İnsanları neden yanıltıyorsunuz? Öğrenmek istediğiniz kişilerin numaraların çoğu aramaya kapalı. Arayacaklar para kaybı...
21.07.2023 18.19 da 11832 yi aradım. Telesekreter konuştuktan sonra müşteri temsilcisine bağlanmıyor, telesekreter mobil... imza kapsamında bir şeyler söyleyip arama yüzünüze kapatılıyor. Boşu boşuna hatta bekletiyorlar. Turkcell gibi köklü kurumsal bir firmadan bunu beklemezdim. Arayacaklar ders olsun...