Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Bekleyen Mobil İmza Onayı...

Serdar
Serdar
Turkcell
26 Aralık 2023 13:591.706

Merhaba, Turkcell mobil imzaya müracaat ettim, yeni hat elime 11 Kasım 2023 de ulaştı ancak hala mobil imza aktive edilmedi kardeşim neyi bekliyorsunuz, Turkcell'i arıyorum size döneceğiz diyorlar, 2929'a mesaj atın diyor 532 arıyorum yine çözüm yok ya bu kadar zor mu bunu onaylamak, siz ne iş yapıyorsunuz? Abone bir faturayı ödemeyi geciktirse hattı kapatıp üstüne bir de hat açma kapatma bedeli koyarsın. Kendinize gelince hemen çözüm var. İş müşteriye gelince oyalayıp duruyorsunuz. Yazıklar olsun size, işinizi biraz ciddiye alın aldığınız parayı hak edin. Mobil imza sertifika onayımı 24 saat içinde çözmezseniz CİMER'e oradan nereye kadarsa artık, ayıp be ayıp biraz işinize önem verin.

26 Aralık 2023 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Aralık 2023 14:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil İmza Ekibine Ulaşılamıyor, Doğrulama Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Eray
22 Mayıs 2025 12:32533

Turkcell Mobil İmza nereden bulaştım bu hizmete. Artık psikolojimi bozdular. 532 yi aradıklarımda ara yazıp 2929 a mesaj...

1 Destek
5
Çözüldü

Turkcell'de Yanlış Yönlendirme Ve Zaman Kaybı

Hakan
27 Mart 2025 18:201.326

"Kendi çabamla e posta bilgilerine ulaşarak mobil imza biriminiz, Alper bey ve Melike Hanım hızlı geri dönüş sağlayarak işlemlerimi tamamladılar. Teşekkür ederim. Buna rağmen yetersiz bilgi sahibi Serik TİM merkezi ( çözüm için tekrar gittiğimde akşam 18.40 da kapıyı kilitleyerek içeriden yarın gel kapattık dedi. Fotoğrafları da mevcuttur. Kendilerini uyarmanızı rica ederim. En azından online olarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

1 Yorum

Turkcell Mobil İmza Hizmetinde Sürekli Gecikme

Mustafa
Mustafa
Turkcell
27 Ocak 2025 10:54559

Turkcell mobil imza için günlerdir oyalıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 2929'a SMS atın diyor. Defalarca attım dönece...

1 Destek
5
Çözüldü

Turkcell Mobil İmza Başvuru Süreci

Batuhan
Batuhan
Turkcell
27 Ekim 2023 18:311.072

"Sorun geç de olsa çözüldü. İlgili herkese teşekkür ederim."

Turkcell Mobil İmza Başvuru Süreci
Turkcell Mobil İmza Başvuru Süreci
Turkcell Mobil İmza Başvuru Süreci

Turkcell Mobil İmza Sürecinde Bitmeyen Aktivasyon Sorunu

Barış
Barış
Turkcell
24 Aralık 2024 19:393.038

Turkcell'den 13 Aralık 2024 tarihinde talep ettiğim mobil imza uyumlu sim kart süreci tam bir fiyasko olarak devam ediyo...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri