Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Mobil İmza
Turkcell Bekleyen Mobil İmza Onayı...

ID:27365507

Turkcell Bekleyen Mobil İmza Onayı...

Serdar

Turkcell

26 Aralık 2023 13:59

1.706

Merhaba, Turkcell mobil imzaya müracaat ettim, yeni hat elime 11 Kasım 2023 de ulaştı ancak hala mobil imza aktive edilmedi kardeşim neyi bekliyorsunuz, Turkcell'i arıyorum size döneceğiz diyorlar, 2929'a mesaj atın diyor 532 arıyorum yine çözüm yok ya bu kadar zor mu bunu onaylamak, siz ne iş yapıyorsunuz? Abone bir faturayı ödemeyi geciktirse hattı kapatıp üstüne bir de hat açma kapatma bedeli koyarsın. Kendinize gelince hemen çözüm var. İş müşteriye gelince oyalayıp duruyorsunuz. Yazıklar olsun size, işinizi biraz ciddiye alın aldığınız parayı hak edin. Mobil imza sertifika onayımı 24 saat içinde çözmezseniz CİMER'e oradan nereye kadarsa artık, ayıp be ayıp biraz işinize önem verin.

Turkcell

26 Aralık 2023 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

26 Aralık 2023 14:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil İmza Ekibine Ulaşılamıyor, Doğrulama Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Eray

Turkcell

22 Mayıs 2025 12:32

533

Turkcell Mobil İmza nereden bulaştım bu hizmete. Artık psikolojimi bozdular. 532 yi aradıklarımda ara yazıp 2929 a mesaj yazın sizi arayacaklar diyorlar. Eğer telefonlarını kaçırırsanız bir daha asla sizi aramıyorlar. Ama Turkcell den bir ürün almak istediğinizde anında sizi arıyorlar. Sonuç olarak ...

1 Destek

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Turkcell'de Yanlış Yönlendirme Ve Zaman Kaybı

Hakan

Turkcell

27 Mart 2025 18:20

1.326

"Kendi çabamla e posta bilgilerine ulaşarak mobil imza biriminiz, Alper bey ve Melike Hanım hızlı geri dönüş sağlayarak işlemlerimi tamamladılar. Teşekkür ederim. Buna rağmen yetersiz bilgi sahibi Serik TİM merkezi ( çözüm için tekrar gittiğimde akşam 18.40 da kapıyı kilitleyerek içeriden yarın gel kapattık dedi. Fotoğrafları da mevcuttur. Kendilerini uyarmanızı rica ederim. En azından online olarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

1 Yorum

Turkcell Mobil İmza Hizmetinde Sürekli Gecikme

Mustafa

Turkcell

27 Ocak 2025 10:54

559

Turkcell mobil imza için günlerdir oyalıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 2929'a SMS atın diyor. Defalarca attım döneceğiz diye SMS geliyor. Günlerdir bir mobil imzayı açmayı beceremediniz. Sistemi yapıyorsanız düzgünce işletin bari. Her ay tonlarca faturayı gecikmeden ödüyoruz karşılığını bu şekil...

1 Destek

Batuhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Turkcell Mobil İmza Başvuru Süreci

Batuhan

Turkcell

27 Ekim 2023 18:31

1.072

"Sorun geç de olsa çözüldü. İlgili herkese teşekkür ederim."

Turkcell Mobil İmza Sürecinde Bitmeyen Aktivasyon Sorunu

Barış

Turkcell

24 Aralık 2024 19:39

3.038

Turkcell'den 13 Aralık 2024 tarihinde talep ettiğim mobil imza uyumlu sim kart süreci tam bir fiyasko olarak devam ediyor. Sim kartı internetten sipariş ettim, kargo takip numarası için 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda bana kartın kargoya verildiğini ancak kargo numarasına ulaşamadıklar...