Turkcell Telesekreter Şikayetleri

(124 şikayet)
Turkcell

29.06.2018 Cuma günü Turkcell Kurumsal hattımı bireysele çevirmek için Palladium AVM'deki Turkcell İletişim Merkezi'ne (TİM) gittim. Yanımda şirketin imza yetkilisi ve tüm gerekli evraklar vardı. Müşteri temsil…

04 Temmuz

Cem'in Teşekkür Mesajı

Yapılması gereken ücretin iadeseydi i ve Turkcell ücret iadesini tarafıma yaptı teşekkürler.
13 Haziran
Turkcell

Platinum müşterisi adına altına yüklü faturalar alarak müşteriye hiçbir yardımda bulunmuyorsunuz ve çalışanlarınızın tek bahanesi sistem müsaade etmiyor. Müşteriye yardımcı olmak istenen her yerde müsaade edile…

01 Haziran
Turkcell

053****2 numarası Turkcell'e ait telesekreter hattıdır. 2-3 günde bir uygun oluy…

23 Mayıs
Turkcell

Turkcell kadar amatör bir firma olamaz! 053----7 39 hattıma ait 800 TL her ay fatura ödüyorum. Müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Genpa' ya yönlendiriyor. Orayı aradığımda telesekreter çıkıyor müşteri temsilc…

21 Mayıs
Turkcell

03.05.2018 tarihinde saat 13.22'de Turkcell'den arandım. ''İlk defa ev sahibi olacaksanız devletin 15.000 TL geri ödemesiz yardım sağladığını biliyor muydunuz? '' Konulu bir aramaydı. Konuyla ilgili bilgi sahib…

03 Mayıs
Turkcell

Turkcell faturasız hat TL yüklemediğimiz için arama yapmaya kapandığından beri telesekreter hizmeti vermiyor. Mesela telefon çekmediğinde karşı taraf aradığında hiçbir tepki vermiyor dıt dıt edip kapanıyor bugü…

25 Nisan
Turkcell

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Aktif kullanılan 4 tane hattım var. Yurt dışındaki kardeşime çağrı bırakmak isterken kardeşimin telesekreteri devreye girdi ve 1 saniyelik bir görüşme gerçekleşti. Telefonu kapa…

24 Nisan
Turkcell

Tüm GSM şirketlerinin yapılan hizmetin karşılığı olarak hakları olan ücretleri alması çok doğal. Ama bazı hizmetleri var ki; para görmemiş gibi çok küçük şeylere tamah etmekteler. Şikayet olacağım konu Turkcell…

18 Nisan
Turkcell

Telesekreter sevisi diye bir servisten bıraktığınız mesajlara ücret kesiyorlar evde küçük çocuk var bazen çocuk arama yapıyor ulaşılmayan no'ya düşünce direk telesekreter. Arıyorsun müşteri hizmetlerini kapatın…

16 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön