Tumbara Puanı Kullanamama Ve Teklif Aktifleştirme Sorunu

Turkcell mobil hattımda yer alan Tumbara hediye puanlarımla ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Turkcell uygulamasına girdiğimde Tumbara bölümünde birikmiş hediye puanlarım görünüyor, birkaç gün boyunca bu puanları sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak iki gündür puanım olmasına rağmen...

4 gündür Turkcell Tumbara uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Puanınız tekrar hesaplanıyor, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. 40 bin puanım var ve internetim bittiği için bu puanlarımı hemen kullanmak istiyorum. Defalarca uygulamayı silip tekrar ...

Turkcell Tumbara uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “aldığınız hediye sonrası kalan puanlarınız güncelleniyor. Sizi sadece kısa bir süre için bekleteceğiz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Bu sorun, üç gün önce Tumbara’daki puanlarımın bir kısmını intern...

Turkcell hattımda bulunan Tumbara puanlarımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Puanınız kullanılamıyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda 26.000 Tumbara puanım bulunuyor. Bu puanlarla 5.000 puanlık haftalık da...