to read complaints and reviews, or file yours.Toshiba Televizyonda TV+ Büyük Ekran Açılmıyor, Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Toshiba marka televizyonda TV+ uygulamasında 12–13 gündür büyük ekran açılmıyor. Uygulamayı istenilen şekilde sildim, yeniden yükledim, yeni sürümü kurdum ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
TV+ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde servislerin açık olduğu söylendi fakat yaşadığım problem devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evimde kullandığım televizyonda TV+ uygulamasını eskiden sorunsuz kullanabilirken, şu an büyük ekranı açamadığım için aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
TV+’ın bu sorunu en kısa sürede gidermesini, gerekirse kutu veya versiyon değişikliği yaparak teknik destek sağlamasını talep ediyorum. Tarafıma ulaşarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Halen çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
TV+ uygulamasında büyük ekran açılmıyor, sorunu çözmek için uygulamayı sildim, yeniden yükledim ve yeni sürümü kurdum ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, servislerin açık olduğu söylendi fakat çözüm sunulmadı; dış bir servis çağırdım ama sorun hâlâ çözülmedi. Markanın yaklaşımını zayıf buldum.
