Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Android TV Uygulamasında Kanal Değiştirme Ve Hesaba Giriş Sorunu

Erkan
24 Mart 21:37314

TV Plus Android TV uygulamasında yaklaşık iki haftadır sürekli olarak kanal değiştirme sorunu yaşıyorum. Kanallar arasında geçiş yapamıyorum ve sorunu düzeltmek için geri çıktığımda bu kez tamamen hesaba giremiyorum. Uygulama neredeyse her denememde benzer hatalar veriyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen aldığım bu hizmetten şu an faydalanamıyorum. Yaşadığım bu teknik problemin giderilmesini ve uygulamanın Android TV üzerinde sorunsuz şekilde çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını istiyorum.

Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu iletebilmek ve çözüme kavuşabilmek için buradan yazmak zorunda kaldım.

16 Nisan 16:11 (Şikayetten 22 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 16:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Nisan 13:21

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Aboneliğimde 3 Haftadır Çözülemeyen Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

Yelda
27 Eylül 2025 19:37280

Yaklaşık 3 haftadır TV+ aboneliğim olmasına rağmen oturma odasındaki Botech 2k Android televizyonumda uygulamaya giriş y...

1

TV Plus Üyeliğimde Sürekli Donma Ve İzleme Sorunu, Ücret İadesi Talebi

Dilan
9 Şubat 20:44290

Birkaç gün önce bilgisayarım üzerinden kullanmak üzere TV Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği aldığım günden beri, yaklaşı...

TV Plus Üyeliğimde Sürekli Donma Ve İzleme Sorunu, Ücret İadesi Talebi
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri