Tosunlu Köyünde Şebeke Kesintisi Acil Durumları Tehlikeye Atıyor
Gaziantep Nizip Tosunlu köyünde ailemle birlikte Turkcell hattı kullanıyoruz. Köyde yaklaşık 2 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz, telefonlar neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle acil durumlarda arama yapamıyoruz, internete ise zaten hiç bağlanamıyoruz.
Hem ailem hem de ben hafta sonları köye gittiğimizde dış dünyayla tamamen bağlantımız kopuyor. Bu durum güvenlik ve sağlık açısından bizi tedirgin ediyor. Daha önce bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir net bilgi, kayıt veya çözüm sözü verilmedi.
Turkcell’den, Tosunlu köyünde kapsama sorununun acilen incelenmesini ve köyümüze bir baz istasyonu kurulmasını ya da şebeke altyapısının güçlendirilerek hem ses hem internet hizmetinin kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bilgi değil çözüm lazım Baz istasyonu kurulmasını istiyor Tüm köy halkı
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















