Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

The One Üyeliği Aktif Görünüyor, Amazon Prime İptali Ve Ödeme Sorunu Çözülmedi

95

Turkcell The One üyeliğini aldım, sonrasında Amazon aktifleştirdim, sonra hâlâ ödeme yöntemi kredi kartım gözüküyor diye kendi Prime'ımı iptal ettim. Şu an 26 Ağustos'ta Prime'ım bitecek olarak gözüküyor ve The One tanımlı olmamasına rağmen Turkcell uygulamasında aktif gözüküyor. Dün yaptığım 20 dakikalık Turkcell müşteri hizmetleri görüşmem sonucunda hiçbir yere varamadık. Çözüm talep ediyorum.

11 Ağustos 19:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Ağustos 13:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10/08/2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Cemre
18 Ağustos 22:04

Hayır bana dönüş yapılmadı bilgi de verilmedi

Cemre
26 Ağustos 12:03

Dönüş yapılmadı.

Yorumlar

Aynı sorunu ben de yaşadım, hatta benim Amazon Prime üyeliğim hiç olmamasına rağmen Turkcell in vermiş olduğu link üzerinden kayıt olmama rağmen Amazon Prime üyeliğim gerçekleşmedi. Defalarca Turkcell ve Amazon ile yaptığım görüşmeler de çözüm getirmedi. Yıllardır severek kullandığım ve her yerde savunduğum Turkcell benim arkamda durmadı. Sorunumu çözmedi yazıklar olsun

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Üyeliği Erişim Sorunu Ve İade Talebi

237

Turkcell uygulaması üzerinden tarifemi güncellerken aynı zamanda Turkcell One üyeliğini de 600 TL karşılığında satın ald...

Amazon Prime Üyeliği Erişim Sorunu Ve İade Talebi
Amazon Prime Üyeliği Erişim Sorunu Ve İade Talebi

Turkcell İnternet Paketim Anında Bitiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

20 Ekim 2025 15:08356

Turkcell hattına sahibim. Defalarca kez paketimdeki internetler daha paket yenilendiği gün bitmeye başladı. Kaç kez arad...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri