Ufuk sonuçtan memnun
Çözüldü
Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Yanlış Adres Bilgisi
Ufuk
19 Ocak 22:28
375"..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Mobil İmza Sim Kartı Ve Kuryenet İletişim Sorunu
Mehmet
26 Şubat 12:30
374Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’ndeki adresime Turkcell tarafından gönderilen mobil imza SIM kartım, Kuryenet aracılığıyla 20 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilmiştir. 25 Şubat tarihinde gönderi kaydına “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş, 24 saat evde olmama rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmamıştır. Takip numarası 461116001985 olan gönderim için sorgulama yaptığımda aynı sürecin tekrarlandığını, gönderinin dağıtıma çıkıp ardından yine “teslim edilmedi” bilgisiyle geri döndüğünü görmekteyim.
Bu süreçte ne ilgili şubeye ne de Kuryenet’e doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarasına erişebiliyorum. Müşterinin bu kadar erişim sağlayamaması, neredeyse tamamen kapalı ve gizemli bir iletişim yapısının olması ayrıca rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durum yaratmaktadır.
Tarafıma teslim edilmeyen mobil imza SIM kartımın daha fazla gecikmeden, Turkcell ve Kuryenet iş birliği ile en kısa sürede ve gerçekten adresime gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum. Avukatım dava takip işlemlerimizi ve UYAP’a erişimimizi mobil imza üzerinden sağlıyoruz; bu nedenle ivedi işlemlerimde yaşanacak gecikmeden kaynaklanacak olası maddi zararım halinde gerekli hukuki yollara başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Sim Kartım Kuryenet'te Bekliyor Ve Mobil İmza Kullanamıyorum
İhsan
19 Ocak 19:29
87905.01.2026 tarihinde Turkcell Online üzerinden mobil imza özellikli sim kart başvurusu yaptım. Kartımın Kuryenet/Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Adana il merkezinde olmama rağmen 461116000522 takip numaralı gönderim bugüne kadar bana teslim edilmedi ve Kuryenet si...
Kuryenet Tarafından Teslim Edilmemiş Mobil İmza SIM Kartı İçin Acil Müdahale
Kadir
23 Ocak 18:48
243Turkcell hattıma tanımlı mobil imza işlemi için gönderilen sim kartım, Kuryenet tarafından “evde bulamadık” bahanesiyle teslim edilmemiştir. Oysa ne herhangi bir arama yapılmış ne de adrese gelen bir kurye olmuştur. Kargonun takip numarası 461116000960’tır ve teslim adresim İstanbul Esenler Namık Ke...
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü
Sim Kartın Gecikmeli Teslimi Mobil İmzayı Engelledi Ve Mağduriyet Yarattı
Alper
24 Ocak 13:35
411"Şikayetlerden sonra hızlı aksiyon alındı teşekkür ederim. Ancak Kuryenet ile çalışmayı yeniden düşünün kurye evrakları yayan dağıtıyor bir motor, araba bile vermemişler. 2026 yılındayız 5g hızını kullanıyoruz ancak hayata uygulayamıyoruz. Ne ofisleri var ne telefona ulaşılıyor"
sim-kartin-gecikmeli-teslimi-mobil-imzayi-engelledi-ve-magduriyet-yaratti-2.jpg
sim-kartin-gecikmeli-teslimi-mobil-imzayi-engelledi-ve-magduriyet-yaratti-1.jpg
Kevser sonuçtan memnun
Çözüldü
Sim Kartım Adrese Getirilmedi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Aldım
Kevser
05 Şubat 16:55
215"Sorunumu çözdüler, teşekkür ederim"
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
92
-
![ikon]()
Askercell
428
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.835
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
262
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.042
-
![ikon]()
eSIM
1.192
-
![ikon]()
Fatura
16.661
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.590
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
684
-
![ikon]()
Gnctrkcll
914
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
672
-
![ikon]()
Hat Devir
854
-
![ikon]()
Hat Kapatma
842
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
738
-
![ikon]()
Hesap
3.360
-
![ikon]()
Hız Testi
282
-
![ikon]()
İnternet
10.352
-
![ikon]()
Kampanya
1.782
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
146
-
![ikon]()
Mobil İmza
849
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
764
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
361
-
![ikon]()
Numara Engelleme
337
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.420
-
![ikon]()
Pin Kodu
30
-
![ikon]()
Platinum
995
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
594
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.201
-
![ikon]()
Sim Kart
2.760
-
![ikon]()
Superbox
4.118
-
![ikon]()
Şebeke
3.133
-
![ikon]()
Taahhüt
1.628
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.258
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
76
-
![ikon]()
Vınn
60
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.199
Yorumlar