to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına Bildirimsiz Yıllık Kart Aidatı Kesildi
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 8350 olan Troy kredi kartıma 29.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafıma bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından haksız olduğunu düşünüyorum. Söz konusu sözleşme şartı önceden ve tek taraflı olarak hazırlanmıştır. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47** esas, 2011/115** sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesine yönelik kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu gerekçelerle, 29.07.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
