to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramı Kullanarak Açılan Yetkisiz Telegram Hesabı
Turkcell hattıma ait telefon numaram kullanılarak, iznim ve bilgim olmadan Telegram uygulamasında adıma bir hesap açıldığını fark ettim. Hesabın dün gece saat 00:02–00:03 sularında açıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım, çünkü numaramın izinsiz şekilde kullanılması beni güvenlik ve gizlilik açısından endişelendirmektedir.
Bu olayı ilk kez şu an Şikayetvar üzerinden dile getiriyorum; henüz ne Telegram’a ne de operatörüme resmi bir başvuru yapmadım. Numaram kullanılarak açılan bu Telegram hesabının derhal kapatılmasını, telefon numaramın güvenliğinin sağlanmasını ve konuyla ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
Numaramın ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını, gerekiyorsa ilgili birimlerle de irtibata geçilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
