Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Hesap
Telefon Numaramı Kullanarak Açılan Yetkisiz Telegram Hesabı

ID:35406553

Telefon Numaramı Kullanarak Açılan Yetkisiz Telegram Hesabı

Hakan

Turkcell

10 Mart 01:19

131

Turkcell hattıma ait telefon numaram kullanılarak, iznim ve bilgim olmadan Telegram uygulamasında adıma bir hesap açıldığını fark ettim. Hesabın dün gece saat 00:02–00:03 sularında açıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım, çünkü numaramın izinsiz şekilde kullanılması beni güvenlik ve gizlilik açısından endişelendirmektedir.

Bu olayı ilk kez şu an Şikayetvar üzerinden dile getiriyorum; henüz ne Telegram’a ne de operatörüme resmi bir başvuru yapmadım. Numaram kullanılarak açılan bu Telegram hesabının derhal kapatılmasını, telefon numaramın güvenliğinin sağlanmasını ve konuyla ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.

Numaramın ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını, gerekiyorsa ilgili birimlerle de irtibata geçilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

Destekleyenler

Hüseyin

1 Destek

Turkcell

10 Mart 14:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

10 Mart 14:54

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Telegram Hesabının İzinsiz Açılması Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Derya

Turkcell

29 Ocak 02:45

263

"Teşekkürler"

Telegram Hesabının İzinsiz Açılması Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Hat Nedeniyle Kimlik Güvenliğim Tehlikede

Serkan

Turkcell

14 Ekim 2025 22:31

1.728

Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, bilgim ve iznim olmadan adıma Turkcell tarafından bir hat açıldığını fark ettim. Bu durumdan dolayı kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından büyük endişe duyuyorum. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz bir dönüş alamadım. Hattın...

Turkcell Numaram İzinsiz Kullanıldı, Güvenlik Önlemleri Yetersiz

Arzu

Turkcell

19 Kasım 2025 17:34

158

Turkcell bireysel hattım üzerinden, iznim olmadan numaram kullanılarak Telegram’da sahte hesap açıldığını arkadaşlarımın uyarısıyla bugün öğrendim. Benim gibi pek çok kişinin de aynı sorunu yaşadığını, şikayet sayfalarında benzer durumların sıkça dile getirildiğini gördüm. Bu tür durumlara karşı biz...

1 Destek

Efe sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Sürekli Yabancı Aramalar Ve Veri Gizliliği Sorunu Yaşıyorum!

Efe

Turkcell

22 Aralık 2025 23:19

960

Turkcell’den alıp yaklaşık 7-8 aydır kullandığım faturalı hattım, daha önce başkası tarafından kullanıldığı için sürekli tanımadığım kişiler tarafından aranıyorum. Haftada ortalama 3-4 kez farklı numaralardan gereksiz aramalar alıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Ayrıca hattı k...

Turkcell Müşterisi Olmadığım Halde Hattıma Gelen Güvenlik Mesajları Ve Kişisel Veri Endişesi

Melis

Turkcell

30 Kasım 2025 01:07

1.067

Turkcell müşterisi bile olmadığım halde, bugün hattıma iki kez şu içerikte SMS geldi: “Güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayınız! Hızlı giriş şifreniz … ile Turkcell uygulamasına giriş yapabilirsiniz. Referans: …”. Başka insanlara da benzer şekilde yanlış ve rahatsız edici mesajlar gittiğini görüyoru...