Yurt Dışı Numaralardan Gelen Aramalar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

23 Ekim 2025 Perşembe günü, ülke kodu +20 olan (Mısır'a ait) bir numara tarafından Turkcell faturalı hattım üzerinden arandım ve bu kez telefonu yanlı...

23 Ekim 2025 Perşembe günü, ülke kodu +20 olan (Mısır'a ait) bir numara tarafından Turkcell faturalı hattım üzerinden arandım ve bu kez telefonu yanlı...

Bugün 0 (533*********76 numaralı telefondan aranarak, "Turkcell fatura iadesi" adı altında şüpheli bir girişimde bulunuldu. Arayan kişi, fatura iadesi yapılacağı gerekçesiyle beni yanıltmaya çalıştı. Bu tür aramalarla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım, maddi kaybım olm...
Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem sona erdiğinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde faturamı bir gün geciktirdiğimde defalarca mesaj atan Turkcell, taahhüt bitimi konusunda ise yalnızca bir kez mesaj attıklarını iddia ediyor. Ancak bana ulaşan herhangi bir bilgilendirme ...
Turkcell faturalı hattımda “sürpriz Ekstra 70 GB” paketini kullanıyordum ve aylık 573,5 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitiminde, aynı pakette kalmak istediğimi belirtmeme rağmen, mevcut paketin fiyatı 1300 TL’ye yükseltildi ve eski fiyatla devam etme seçeneği sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Eylül 2025 tarihli Turkcell faturamda "tyg ücretlendirme" adı altında 350 TL'lik bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretin neye istinaden alındığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım ve fatura detayında da yeterli bir açıklama bulunmuyor. Telefon numaramın son dört hanesi 7172’dir. D...

Turkcell hattım üzerinden "hizmet bedeli" adı altında iki faturada ekstra ücret alındığını fark ettim. Faturalarımın detayında bu kalem görünmekte ve toplamda iki faturam bu durumdan etkilendi. İlgili telefon numaram: 0535 ………. 22 78 Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime g...

21.11.2025 tarihinde 0545*****65 numaralı telefonuma, Turkcell’den “Hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmıştır…” şeklinde bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak ben Turkcell abonesi değilim ve böyle bir talebim de olmadı. Numaram bana ait ve herhangi bir işlem başvurusunda bulunmadım. B...

Turkcell faturasız hattım için kısa süre önce 175 TL’ye paket yüklemesi yaptım. Ancak bugün aynı paketin fiyatının 260 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteriler olarak ses çıkarmıyoruz diye dikkate alınmadığımızı düşünü...
Turkcell gnç Avantaj 30GB paketini kullanıyorum. Yakın zamanda Turkcell’e geçiş yaptım; çünkü çevremdeki herkes hattın her yerde çektiğini ve internetin hızlı olduğunu söylüyordu. Ancak İstanbul Avcılar Üniversitesi Mahallesi Sarıgül Sokak 31/8 adresinde hem internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyo...

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, son 2 gündür telefon numarama sürekli olarak Hızlı Giriş ile ilgili SMS şifreleri geliyor. Numaramı başka bir kull...

Turkcell faturalı hattımda Ekim 2025 dönemine ait faturamda, beklenmedik bir iletişim ücreti yansıtıldı. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Hattımı Şanlıurfa’da kullanıyorum ve faturamla ilgili herhangi bir ek ücret veya kullanım yapmadığım halde bu tuta...

Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 3 saattir Mersin Erdemli Tömük Mahallesi'nde sinyal alamıyorum ve arama yapamıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir çözüm denemedim çünkü hattımda tamamen sinyal yok. Hattım faturalı ve düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Arama yapamadığım için müşteri hizmetle...

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, başka bir Turkcell müşterisinin fatura bilgileri bana SMS olarak iletiliyor. Özellikle Temmuz ayından bu yana sürekli olarak bu tarz mesajlar almaktayım ve mesajlarda bana ait olmayan telefon numarası ve fatura bilgileri yer alıyor. Bu durumun çözümü için Turkce...

Turkcell faturalı hattıma, Ekim 2025 faturamda “tyg avantaj” adı altında iki kez toplamda 700 TL’lik bir ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti ben kesinlikle almadım ve herhangi bir onayım olmadan faturama eklenmiştir. Söz konusu hattı yalnızca ben kullanıyorum ve bu tür bir işlem ya da abonelik talebim ...

Benim adıma iki tane hat açılmış: 05302392*** ve 053858538***. Bu hatlar, 05365892*** numaralı kişi tarafından alınmış. Bu kişinin adı H**'dir ve kargocudan alırken imza atmıştır. H**'nin telefon numarası da kayıtlıdır. Lütfen araştırın. Şu anki numaraları: 05372224** ve 053954938**. Arayarak borcun...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14.16’da, 0543********82 numaralı telefondan 'Araç Geçiş Ücretleri' adı altında bir mesaj aldım. Mesajda, ödenmemiş araç geçiş ücretlerim olduğu belirtilip bir linke (https://did.li/75Zrl) tıklamam istendi. Üzerime kayıtlı herhangi bir araç bulunmamasına rağmen bu şekilde...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 13.57'de, İstanbul'da 0212 805 02 67 numaralı telefondan, Turkcell adına aradıklarını belirten bir kişi tarafından arandım. Telefonda önce "A** H*****'la mı görüşüyoruz? " diye sordular, ardından bir inşaat şirketinin adını söylediler (ismini hatırlamıyorum) ve bu şirketi...

15.10.2025 tarihinde 0 (533*********39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell çalışanı olarak tanıttı ve telsiz telefon ücretinin artık devlet tarafından alınmayacağını, geçmişte alınan ücretlerin de iade edileceğini söyledi. Ayrıca, 'Paycell' isimli bir uygulamayı indirip kredi...

Turkcell hattıma, bana ait olmayan 5522****69 numaralı bir telefon hattına ait 154 TL borç olduğu yönünde resmi Turkcell SMS’i aldım. Kendi üzerime ka...

15.10.2025 tarihinde saat 14:13’te 0 (532*********32 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell genel merkezinden aradığını ve kurumsal hattımla ilgili sözleşme konusunda bana ulaşmak istediğini belirtti. Ancak firma yetkilisiyle görüşmek istediklerini, bana bilgi veremeyeceklerini söyledile...


Yaklaşık bir haftadır günde 10-15 defa +84 Vietnam kodlu farklı numaralardan telefonum sürekli aranıyor. Her arayan numarayı engellememe rağmen, farklı +84 ile başlayan numaralar tarafından tekrar tekrar aranıyorum. Bu çağrılar günün her saatinde, hatta gece 3-4 gibi saatlerde bile devam ediyor ve a...

Turkcell hattımı kullanırken Antalya Kaş ilçesinden geçiş yaptığım sırada, yurt dışına çıkış yapmadığım halde Ekim 2025 faturama 350 TL tutarında yurt...