Turkcell telefon numaralar

21 Eylül 2025 Pazar günü Edirne'de yurtiçine giriş yaptıktan sonra mobil verimi açtım. Buna rağmen hattım, yurtdışındaymışım gibi ücretlendirilmiş ve faturama 350 TL ek ücret yansıtılmıştır. Oysa tamamen yurtiçindeydim ve mobil veriyi sadece Türkiye sınırlarında kullandım. Konu ile ilgili Turkcell ...

0535**1800 numaralı telefon hattı benim adıma kayıtlıdır. Ben, C****** C**, bu numarayı kimliğimle birlikte Turkcell bayisinden satın aldım ve e-Devlet üzerinden de kaydettirdim. Ancak rehberimdeki bazı kişiler, gıcıklık olsun diye numaramı spam olarak bildiriyorlar. Bu nedenle WhatsApp hesabım defa...

Turkcell Dijital Operatör uygulamasının 19.20.2 sürümünde 3 gündür giriş yapamıyorum. Sorunu test etmek için 3 farklı telefonda denememe rağmen, her seferinde “lütfen bu alanı görüntüleyebilmek için giriş yapınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetl...

22.09.2025 tarihinde 0312 711 04 13 numaralı telefondan “Yankı Hukuk” adına, uzlaştırma işleminin son günü olduğu belirtilen bir SMS aldım. Mesajda panik yaratılarak, aranmazsam mağdur olacağım ifade edildi. UYAP Vatandaş Portalı’ndan kontrol ettiğimde adıma açılmış herhangi bir dava ya da uzlaştırm...

Turkcell 15 GB faturalı hattımın Eylül ayı faturasında “tyg Avantaj” adı altında ekstra bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neden alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturamı detaylı olarak görüntüleyemiyorum. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini ar...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 13:46 civarında, 0264 517 0046 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini “Şaban Bey’le mi görüşüyorum? ” diyerek birkaç kez teyit aldı. Yanlış numara olduğunu söyledim, ancak tekrar tekrar sorduğu için dalgınlıkla “Evet, değilim” dedim. Adıma yapılacak herhangi ...

Faturalı hattımı başka bir operatörden Turkcell'e "Sadece Online" kampanyalarından yararlanarak taşıdım. Hattım Dijital Kurye aracılığı ile 16.09 tarihinde saat 19.00 civarlarında, kartın aktivitesi yapılarak teslim edildi. Ardından Turkcell tarafından 18.09 tarihinde saat 18.13'te gerçekleşeceği bi...

20.07.2025 tarihinde, 84 11 ile biten telefon numarasına yanlışlıkla 300 TL tutarında yükleme yaptım. Yükleme işlemi başkasına ait bir hatta gerçekleşti. Yanlışlıkla yapılan bu işlemin ardından, Turkcell uygulaması üzerinden üç kez iade talebinde bulundum ve her başvurumda dekont ile ödeme yaptığım ...

Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak bugün sabah saatlerinden itibaren Hakkari/Şemdinli’de mobil veri bağlantısı açılmıyor ve kimseyi arayamıyorum. Bu sorun zaman zaman daha önce de tekrar etmişti, ancak bugün tamamen bağlantı ve arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat u...

Turkcell hattımı gece 01.05'te 537 *******33 numaralı hat, benim telefon numaramı iletişim bilgisi olarak tanımlıyor ve 01.36'da tekrar iptal ediyor. Bu kişiler bu hakkı kendilerinde nasıl buluyor? Bu yarım saatte neler olduğunu bilemiyorum. Bakalım altından neler çıkacak.

Turkcell hattı gibi arayan 0532 743 01*** numaralı telefon, sürekli olarak '7530'a mesaj bırakın' diyor. 7530 kimdir, nedir, çok rahatsız oldum. Mağdurum, açık olarak şikayetimin değerlendirilmesini istiyorum. Arama ve mesajlar durdurulsun lütfen. Turkcell adı altında her gün defalarca sesli mesajl...

07.06.2024 tarihinde, Antalya Kepez’de, 0 (850) 901 06 26 numaralı telefondan Turkcell adına arandım. Arayan kişi, WhatsApp üzerinden +90 ***********27 numarasıyla iletişime geçerek kimlik veya ehliyetimin fotoğrafını göndermemi istedi. Kabul etmediğimde, faturama hem Turkcell hem de Türk Telekom’da...

Turkcell TV Plus mobil uygulamasını Awox 43 inç Android TV'me yaklaşık 1 hafta önce yükledim. Ancak uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak "Güvenlik kriterleri gereği uygulama açılamıyor, lütfen müşteri hizmetleri ile görüşün" şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamadan atılıyorum. Sorun her de...

19 Ağustos tarihinde Çanakkale Assos’ta bulunduğum sırada, telefonumun yurt dışındaki bir baz istasyonundan sinyal alması nedeniyle, farkında olmadan 120 MB internet kullanımı gerçekleşmiş. Bu kullanım faturama “tyg” olarak 350 TL ek ücret şeklinde yansıtıldı. Normalde faturam 362 TL iken, bu ek ücr...

07 Eylül’de Tokat 48. Piyade Eğitim Alay Komutanlığı’nda teslim olma esnasında 1.250 TL ödeyerek Turkcell Askercell hattı aldık. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen hattımız hâlâ aktif edilmedi. İşlem sırasında herhangi bir evrak eksikliği ya da sorun olduğu belirtilmedi. Yeğenime ulaşamıyoruz; o d...

10.09.2025 tarihinde yıllık taahhüdüm sona erdi ve yeni yıllık paketimi zamanında talep etmeme rağmen, Turkcell bana onayım olmadan 1 aylık ve çok daha pahalı bir paket tanımladı. Müşteri hizmetlerini arayarak yıllık paketime devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bu işlemin ancak 1 ay ...

Turkcell hattımı Gümüşhane Yeşilbük Yolbilen köyünde kullandığımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun köyde her zaman mevcut ve hiç düzelmiyor. Sürekli olarak internete bağlanamıyor, iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çö...

Bugün 0212 805 02 48 numaralı telefondan, saat 16:08'de arandım. Arslan Hukuk Bürosu'ndaki bir bayan, beni hiç dinlemeden, bağırarak üç bin TL borç için maaşıma haciz koyduracağı tehdidinde bulundu ve telefonu yüzüme kapattı. Hiçbir konuşma veya diyalog olmadan, maaşıma kanun gereği ben imza vermedi...

Yeni aldığım Turkcell hattımla, Vivo Y17 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Turkcell Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir şekilde açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...

6 gün önce İstanbul Kağıthane’de Turkcell mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri bana 2929’a ara yazmam gerektiğini iletti. Talimatı uyguladım ve bu işlemi toplamda 5-6 kez tekrarladım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönü...

Turkcell faturalı hattımda 50 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak Türkiye genelinde, hangi şehirde olursam olayım, bu kota ay sonu gelmeden bitiyor. Yurt dışında çok daha düşük kotalar yeterli olurken burada 50 GB’ın yetmemesi bana mantıklı gelmiyor. Bu durum yıllardır devam ediyor ve ileride 5G ...