to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde saat 02:33'te Turkcell'den, 0537********36 numaralı hattın iletişim bilgisi olarak kayıtlı olan mevcut numaramın sistemlerden kaldırıldığına dair bir SMS aldım. Ancak mesajda geçen bu numarayı kesinlikle tanımıyorum ve ilk defa görüyorum.
Herhangi bir başvuru yapmadığım ve bu numarayı hiç bilmediğim halde böyle bir mesaj gelmesi, hattım ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Numaramın başka hatlarla veya işlemlerle ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğini, herhangi bir kötüye kullanım olup olmadığını öğrenmek istiyorum.
Turkcell'den, hattım ve bilgilerim üzerinde detaylı bir güvenlik kontrolü yapılmasını, numaramın hangi hat veya işlemle ilişkilendirildiğine dair bana ne bir açıklama verilmesini ve gerekli ise ilave güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Turkcell mobil hattıma ait olduğunu iddia eden, ancak sahte olduğundan şüphelendiğim bir e-posta aldım. Mailde “Sayın Müşterimiz” hitabıyla hesabıma 954,78 TL tutarında bir iade tanımlandığı, bu iadenin tarafıma aktarılabilmesi için verilen bir bağlantıya tıklayarak doğrulama sürecini tamamlamam ger...
Tohas PF/Turkcell faturalı hat aboneliğim üzerinden yaklaşık 4 aydır, her ay 1096 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan para çekilmektedir. Hattı şu anda aktif olarak kullanmıyorum ve yurt dışında yaşadığım için bu durumu çok geç fark ettim. Yaklaşık 1 yıl önce Türkiye’de bir Turkcell bayisine git...
Turkcell hattıma bugün 5528 numarasından “DCB_Association:WD62AKIC6K7529VDF6KVKL2PIE5OG0U6O” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajın içeriğinin ne anlama ge...
29 Nisan 2026 tarihinde saat 18:37’de 0 (216) 203 07 11 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda karşıdaki kadın “Sesim geliyor mu? ” şeklinde bir ifade kullandı, ben de yalnızca “Evet” dedim ve hemen ardından hat kapandı. Hemen sonrasında bahis sitesi reklamı içeren bir bant kaydı başladı, bunun...
30.10.2025 tarihinde, Turkcell hattıma ait olmayan bir T. C. Kimlik numarası ile bilgim ve rızam dışında abonelik kaydı yapıldığını, tarafıma gelen mesaj ile öğrendim. Bu işlemin benim onayım olmadan gerçekleşmesi beni son derece rahatsız etti ve güvenliğim konusunda endişeye yol açtı. Konu ile ilg...
Yorumlar