to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 8 Haziran gidiş, 13 Haziran dönüş uçak bileti satın aldım. Daha sonra planlarım değiştiği için 2 Mayıs tarihinde biletlerimin iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrasında, gidiş-dönüş toplam bilet bedelimden 5.600 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldığını gördüm.
İptal onayını vermeden önce ekranda bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağına dair net ve açık bir bilgi görmedim. Kesinti tutarını fark ettikten sonra Obilet müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak olumsuz geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İptal koşulları ve kesinti oranlarının bu kadar şeffaf olmaması ve sonrasında bu denli yüksek bir tutar kesilmesini kabul etmiyorum. Bilet iptali sonrasında yapılan 5.600 TL’lik kesinti tutarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda 25 Nisan gecesini 26 Nisan sabahına bağlayan saatlerde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konakladığım odada elektrik yoktu, klozet çalışmıyordu, ısıtma yoktu ve cam kapanmadığı için içerisi aşırı derecede soğuktu. Ayrıca otelin ana giriş kapısının kilit...
16 Mart tarihinde Obilet.com üzerinden Dailydrive firmasından 13.514 TL tutarında araç kiralamak için Akbank banka kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi yapm...
Obilet üzerinden Ajet havayolu için 12 Kasım tarihine uçak bileti almıştım. Yaklaşık 1400 TL civarında ödediğim bu bileti daha sonra iptal ettim. İptal sonrasında hesabıma sadece 1 TL iade edildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım, böyle bir iade tutarını kesinlikle beklemiyo...
Yorumlar