Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızasız Ses Kaydı Kullanımı Ve Bahis Reklamı İçeren Şüpheli Aramaya Şikayet

Burcu
29 Nisan 19:16350

29 Nisan 2026 tarihinde saat 18:37’de 0 (216) 203 07 11 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda karşıdaki kadın “Sesim geliyor mu? ” şeklinde bir ifade kullandı, ben de yalnızca “Evet” dedim ve hemen ardından hat kapandı. Hemen sonrasında bahis sitesi reklamı içeren bir bant kaydı başladı, bunun üzerine telefonu kapattım. Görüşme, Ankara’da bulunduğum sırada, Turkcell hattım kullanılırken gerçekleşmiştir.

Bu saatten itibaren adıma, ses kaydım kullanılarak yapılacak hiçbir yasal ya da yasa dışı işlem veya eylemi kabul etmediğimi ve onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Herhangi bir kurum, kuruluş, tüzel kişilik veya şahıs nezdinde, rızam ve açık onayım olmadan yalnızca “evet” ya da benzeri ses kayıtlarım kullanılarak yapılabilecek hiçbir sözleşme, üyelik, abonelik, onay veya benzeri işlemi kabul etmiyorum.

Şu an için adıma açılmış bir abonelik, üyelik, para çekimi veya somut bir işlem görünmemekle birlikte, bu numaradan gelen aramanın içeriği ve sonrasındaki bahis reklamı nedeniyle ciddi endişe duyuyorum. Ses kaydım kullanılarak yapılabilecek olası yasa dışı veya bilgim dışı işlemlerden doğacak hiçbir hukuki sorumluluğu kabul etmiyor ve bu durumu resmen şikayet ediyorum.

0 (216) 203 07 11 numaralı hat hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, olası yasa dışı işlemlere karşı hattımın ve kişisel verilerimin korunmasını ve sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bilgim ve rızam dışında herhangi bir işlem tespit edilmesi halinde ise ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.

Şikayetçi: Burcu A*****

29 Nisan 19:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 10:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 15:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Rızasız Arama Ve Kişisel Veri Kullanımına İtiraz

Yakup
6 Ocak 20:33628

06.01.2026 tarihinde saat 18:30‑18:50 civarında Turkcell hattıma 0533 483 91 64 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan ...

5
Çözüldü

Sahte Arama Sonrası Potansiyel Yetkisiz Ücretlendirme Endişesi

Emrullah
Emrullah
Turkcell
31 Mart 00:20332

"Sayın Turkcell, 30.03.2026 tarihinde yaşadığım dolandırıcılık girişimiyle ilgili olarak gösterdiğiniz hızlı ve etkili müdahale için teşekkür ederim. Fatura kontrolü yapılarak sorunumun çözülmüş olması beni memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri