Turkcell talep numarası

08.11.2025 tarihinde askerlik için gittiğim Isparta Merkez Komutanlığı’nda, askerlik şubesi önündeki Turkcell masasında bana zorla hazır kart hat satıldı. Kendi üzerimde aktif hattım olmasına rağmen bunu kabul etmeyip, hat almak zorunda olduğumu, aksi halde telefonumu çöpe atmam gerektiğini söyleyer...

Aralık ayı başında hattımı, özellikle online mobil imza başvurusu yapabilmek için Turkcell’e taşıdım. Yaşadığım şehirdeki bayilerde mobil imza hizmeti bulunmadığı için Turkcell’in anindamobilimza.turkcell.com.tr adresli sitesi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. 4 Aralık tarihinde sim kartın gönd...

Turkcell’de kızıma ait faturalı hat için Aralık döneminde gelen faturada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 110,70 TL civarında gelen fatura bu ay 1.055 TL olarak yansıtıldı. Bu anormal tutar üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, hattı akıllı saatten çıkarıp telefona ta...

Vodafone’da bulunan hattımı Turkcell’e taşıdım ve hattım yaklaşık 10 dakika önce açıldı. Ancak Turkcell Dijital Operatör uygulamasına girdiğimde, hattımın kullanıcı bilgilerinin bana ait olmadığını, tamamen farklı bir kişinin adına ve bilgilerine kayıtlı göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Turkce...

Şikayet Başlığı:​Turkcell Bayi Hatasıyla Babamdan Kalan Hattım Kapatıldı! Hem Numaram Gitti Hem Borçlu Çıkarıldım​Şikayet Metni:​30.11.2025 tarihinde, İstanbul/Pendik bölgesindeki Turkcell bayisine hattımla ilgili devir işlemi yapmak için gittim. Bayi çalışanına talebimi açıkça belirtmeme rağmen, pe...

25 Ağustos’ta 0531 104 **** numaralı hattan Superonline adına arandım. Annem Ümitköy’deki bir şubenizden başvuru yapmıştı. Arayan kişi, anneme ulaşamadıklarını, başvurunun iptal edildiğini ve 21 gün boyunca yeniden başvuru yapılamayacağını söyleyerek, annemin verdiği numara üzerinden bana ulaştı. C*...

10 Aralık 2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hat için yeni sim kart siparişi verdim. Sipariş numaram 19022203792’dir. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Buca olmasına rağmen, hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı ve kargo t...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından, 2010 yılına ait olduğu iddia edilen 5 TL tutarındaki bir borç gerekçe gösterilerek, adıma kayıtlı hatlarımda “borç deaktivasyonu / kara liste” kaydı tutulduğu tarafıma bildirilmiştir. Bu durumu, yurt dışına çıkan oğlum için Turkcell’den İtalya’da kullanı...

Turkcell hattım 536 xxx xx xx numarası için 12 aylık taahhüdüm 09.11.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez, daha önce faturalı olarak kullandığım Sürpriz Ekstra 40 GB 440 TL’lik paket, bu kez faturasız olarak ve yaklaşık 950 TL gibi çok yüksek bir bedelle hattıma otomatik olarak tanımland...

Turkcell faturalı hattım için Turkcell mobil uygulaması üzerinden tarife yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında, 320 TL ve üzeri bir paket yenilemem durumunda 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium ve 3 ay boyunca her ay 50 TL, toplamda 150 TL fatura indirimi olacağı açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyaya...

Turkcell Superbox internet aboneliğimle ilgili icra dosyası nedeniyle, 20 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Turkcell’in yönlendirdiği avukatla telefon üzerinden görüştüm. UYAP portalında borcum 3.089 TL olarak görünmesine rağmen, avukat benden 3.533 TL talep etti. Neden böyle bir fark olduğun...

Yaklaşık iki buçuk yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen, kendi içlerinde yaptığım tarife değişikliği gerekçe gösterilerek, hattımı başka bir operatöre taşıdığımda hattıma 5.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. İlgili hattın numarası 553 *******22’dir. ...

Bugün gün içinde Turkcell hattıma 0530 ile başlayan farklı numaralardan birden fazla kez arama geldi. İlk aramada telefonu açmadım, daha sonra 0530********59 ve 0530********38 numaralı farklı 0530’lu numaralardan tekrar arandım. Aramayı açtığımda “Alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi...

04.12.2025 tarihinde Turkcell hat faturamın taşınması için gönderilen kargom Kuryenet üzerinden gönderildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünümün bir an önce elime geçmesini istiyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Elimde 45811508...

Askere teslim olduğumda Amasya’daki birlikte, normalde zorunlu olmamasına rağmen bize baskı yapılarak Askercell adı altında hat satıldı ve bu işlem için benden 1200 TL alındı. Ancak verilen hattın aslında normal Turkcell hattı olduğunu, Askercell bile olmadığını sonradan anladım. Zamanla yarışan, st...

Reel As tarafından bugün telefonuma, hiç tanımadığım bir kişiye ait Turkcell yasal takip borcu hakkında “borç bilgilendirmesi” içerikli bir mesaj gönderildi. Mesajda “Sn. E**** A*** 391****3938 T. C. Numarasına ait ödenmemiş Turkcell yasal takipteki borcunuzu Turkcell iletişim merkezi Paycell ekranl...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 6.12.2025 tarihinde faturalı hat başvurusu yaptım. 25 GB, 320 TL’lik paket için başvuru gerçekleştirdim. Kısa süre sonra hattın kuryeye verildiğine dair “kargonuz kuryede” şeklinde mesaj aldım ancak bu mesaja rağmen herhangi bir kargo takip numarası veya benz...

Turkcell hattımda uzun süredir Star+ 15 GB paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde tarafıma “25.12.2025 tarihinden itibaren Star+ 15 GB paketinin taahhütsüz aylık ücreti 1000 TL olarak güncellenecektir. Yeni ücret bu tarihten sonraki ilk faturanıza yansıyacaktır. B002” şeklinde bir SMS gönderildi...

03 Aralık 2025 tarihinde Turkcell cep telefonu hattım olan 0 54******64 30 numarası için online alacak işlemleri üzerinden 150,70 TL tutarında ücret iade talebinde bulundum. İadenin kendi adıma kayıtlı IBAN numarama yatırılması gerekiyordu, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ücret banka hesab...