Turkcell talep numarası

Perşembe günü Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden e‑SIM hat satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma tek kullanımlık e‑SIM QR kodu iletildi. QR kodu telefonuma okutarak e‑SIM’i yükledim. Ancak yükleme sonrası hatta şebeke/sinyal gelmedi. Sonradan anlaşıldığı üzere hattın çalışmamasının...

Turkcell hattım kendi adıma kayıtlı, kullanıcı olarak da oğlum görünmektedir. Oğlumun bir hafta sonra askere gidecek olması nedeniyle hattımı Askercell’e çevirmek ve asker hattı kısıtlaması koydurmak için bugün Çorlu Orion AVM içindeki Turkcell bayisini aradım. Telefonda görüştüğüm görevliye mevcut ...

Çocuğumun kullandığı akıllı saat hattına tanımlı tarife ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattın numarası 0530**48 **15 32’dir**. Akıllı saat arızalandığı için 10 Aralık civarında servise verdik. Bu süreçte çocuğum okula giderken hat lazım olduğu için geçici olarak yedek bir tele...

Turkcell’de kızımın T.C. kimlik numarası üzerine tanımadığımız bir kişiye ait Genç Turkcell kampanyalarından yararlandığını yaklaşık üç ay önce fark ettik. Hattın numarası +90 *****84 xx xx’dir. Bu hattın Genç Turkcell kampanyasından kullanımına biz izin vermedik; tamamen bilgimiz dışında açılmış gö...

Turkcell hattımı yalnızca akıllı saatimde kullanıyorum. Saat arızalanınca Kasım ayından önce bir Turkcell bayisine gittim. Bayide hattı test etmek için bir telefona taktılar ve hattın çalıştığını, sorunun saatten kaynaklandığını söylediler. Biz de saati tamir ettirip birkaç gün sonra tekrar kullanma...

Yaklaşık 15 yıldır eşimle birlikte Turkcell kullanıcısıyız. Annemin hattı da dahil tüm hatlar benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir şekilde eski müşteri olarak bize indirim yansıtılmıyor; aksine her sözleşme yenilemesinde faturalarımız en az yüzde 50 oranında artıyor. Şu anda Mega Bol 20 GB ...

Turkcell 4.5G Superbox aboneliğimde yaklaşık 2 aydır çok ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1100 TL fatura ödemesi yapıyorum. Hatta ait numaram 5365****71’dir...

Yaklaşık 10 gün önce Turkcell hattıma 1200 TL tutarında yurt dışı paketi satın aldım. 20–30 Ocak 2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da, Medine ve Mekke’de bulunduğum süre içinde bu paketi kullanmaya çalıştım. Bu 10 gün boyunca yapmak istediğim 200’ün üzerinde arama/işlem denemesinden yalnızca 5...

Daha önce Turkcell’de kullandığım 516 ile başlayan numaramı başka operatöre taşıdım. Şimdi tekrar Turkcell’e geri dönmek istedim ancak numara taşıma işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Son bir ay içinde üç kez taşıma başvurusu yaptım ve her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Başvuru ekranında “Üzgün...

Turkcell hattımın sonu 4910 ile biten numarası üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında iTunes üzerinden 2.700 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Kullandığım telefonun iTunes ile hiçbir bağlantısı bulunmadığı halde bu işlem hattıma yansıtılmış durumda. İşlemi dün saat 10.00–12.00 aralığ...

Babamın üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hatla ilgili yaklaşık bir haftadır bizi rahatsız eden bir durum yaşıyoruz. Babamın hattına, E*** G**** isimli ve bize ait olmayan bir kişiye ait borç bilgisiyle ilgili sürekli SMS ve arama geliyor. Mesajlarda ve aramalarda bu kişinin adı ve numarası açıkça y...

Borcu olmayan hattımın mobil internet hizmeti, tamamen farklı bir hatta ait borç gerekçe gösterilerek kısıtlanmıştır. Bu durum bir ödeme gecikmesi ya da fatura aksaklığından kaynaklanmamaktadır. Borçla ilişkilendirilen hat yerine, ayrı sözleşmeye tabi ve borcu olmayan hattımın hedef alınmasını kabul...

Anneme ait numarayı Turkcell’e taşımamıza rağmen, hattın teslimatı konusunda Kuryenet tarafından yaklaşık 20 Ocak tarihinden bu yana ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Antalya, Manavgat’ta ikamet ediyoruz ve kurye, adresimizin merkeze 2 km uzaklıkta olduğunu söyleyerek hattı getirmeyeceğini açıkça ifa...

Turkcell faturalı hattım üzerinden yapılan cihaz alımı nedeniyle çıkan borcum için Maden Hukuk Bürosu aracılığıyla hakkımda icra başlatıldı. Yaklaşık bir aydır bu dosya ile uğraşıyorum ve 57.000 TL tutarında borcum olduğu söyleniyor. Ancak bu süreçte tutarın belirlenme şekli ve bana yapılan baskılar...

Babamın Turkcell hattı 0545 *** ** 52 numarası üzerinden defalarca taahhüdünüz bitiyor denilerek arandık ve bize taahhüdün bittiği açıkça söylendi. Bunun üzerine hattı başka bir operatöre taşıdık. Daha sonra ise ocak dönemine ait 1.570 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldığını gördük. Hat değiş...

Turkcell abonesi olmamama rağmen adıma düzenlenmiş bir fatura e-posta adresime ulaştı. Faturada isim olarak “Metehan Araslan” yazmakta, ancak Turkcell’e ait herhangi bir aboneliğim veya hattım bulunmamaktadır. Fatura bilgileri şu şekildedir: ettn: 68E6A4DE-A75C-4DE4-D9F3-08DE5F613C30, Fatura No: tu...

Babam yaklaşık 3 yıl önce vefat etti ve o dönem iptal edilen Turkcell faturalı hat numarasını, şu anda kimse kullanmıyor olmasına rağmen kendi adıma tekrar alıp aktif hale getirmek istiyorum. Bu numara ailemiz için manevi değeri olduğu için özellikle aynı numarayı talep ediyorum. Yaklaşık 2 gündür ...

Yirmi yılı aşkın süredir Turkcell hattı kullanan bir aboneyim. 29.12.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, numaramın Vodafone’a taşınacağına dair SMS aldım. Herhangi bir bayi, internet ya da telefon üzerinden numara taşıma başvurusu yapmadığım halde, hattımın taşındığına dair hem Turkcell’den hem...

Türk Telekom hattımı online başvuru üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve SMS ile 5468***869 numaralı hattımın 29.01.2026 tarihinde saat 15:24’te Turkcell’e taşınacağı, belirtilen gün ve saatte yeni SIM kartı telefona takmam gerektiği bildirildi. Belirtilen saatte SIM kartı taktım ...

Yaklaşık 11 yıl önce Turkcell’deki faturalı hattımı kapattım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu hatta ait olduğunu söyledikleri bir borç yüzünden adıma icra takibi başlatıldığını ve şu anda da bu nedenle yeni hat alamadığımı, bugün Turkcell’den yeni hat başvurusu yaparken öğrendim. Bu s...

Turkcell faturalı hattım için bilgim ve onayım dışında “Festival 100 GB” isimli paket tanımlandığını SMS ve e-posta ile gelen bildirimler sonucunda öğrendim. Hâlihazırda en uygun paketi kullandığım için böyle bir ek pakete ihtiyaç duymuyorum ve herhangi bir talebim olmamıştı. Bu paket için aylık 660...