Turkcell talep numarası

Anneme ait numarayı Turkcell’e taşımamıza rağmen, hattın teslimatı konusunda Kuryenet tarafından yaklaşık 20 Ocak tarihinden bu yana ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Antalya, Manavgat’ta ikamet ediyoruz ve kurye, adresimizin merkeze 2 km uzaklıkta olduğunu söyleyerek hattı getirmeyeceğini açıkça ifa...

Turkcell faturalı hattım üzerinden yapılan cihaz alımı nedeniyle çıkan borcum için Maden Hukuk Bürosu aracılığıyla hakkımda icra başlatıldı. Yaklaşık bir aydır bu dosya ile uğraşıyorum ve 57.000 TL tutarında borcum olduğu söyleniyor. Ancak bu süreçte tutarın belirlenme şekli ve bana yapılan baskılar...

Babamın Turkcell hattı 0545 *** ** 52 numarası üzerinden defalarca taahhüdünüz bitiyor denilerek arandık ve bize taahhüdün bittiği açıkça söylendi. Bunun üzerine hattı başka bir operatöre taşıdık. Daha sonra ise ocak dönemine ait 1.570 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldığını gördük. Hat değiş...

Turkcell abonesi olmamama rağmen adıma düzenlenmiş bir fatura e-posta adresime ulaştı. Faturada isim olarak “Metehan Araslan” yazmakta, ancak Turkcell’e ait herhangi bir aboneliğim veya hattım bulunmamaktadır. Fatura bilgileri şu şekildedir: ettn: 68E6A4DE-A75C-4DE4-D9F3-08DE5F613C30, Fatura No: tu...

Babam yaklaşık 3 yıl önce vefat etti ve o dönem iptal edilen Turkcell faturalı hat numarasını, şu anda kimse kullanmıyor olmasına rağmen kendi adıma tekrar alıp aktif hale getirmek istiyorum. Bu numara ailemiz için manevi değeri olduğu için özellikle aynı numarayı talep ediyorum. Yaklaşık 2 gündür ...

Yirmi yılı aşkın süredir Turkcell hattı kullanan bir aboneyim. 29.12.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, numaramın Vodafone’a taşınacağına dair SMS aldım. Herhangi bir bayi, internet ya da telefon üzerinden numara taşıma başvurusu yapmadığım halde, hattımın taşındığına dair hem Turkcell’den hem...

Türk Telekom hattımı online başvuru üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve SMS ile 5468***869 numaralı hattımın 29.01.2026 tarihinde saat 15:24’te Turkcell’e taşınacağı, belirtilen gün ve saatte yeni SIM kartı telefona takmam gerektiği bildirildi. Belirtilen saatte SIM kartı taktım ...

Yaklaşık 11 yıl önce Turkcell’deki faturalı hattımı kapattım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu hatta ait olduğunu söyledikleri bir borç yüzünden adıma icra takibi başlatıldığını ve şu anda da bu nedenle yeni hat alamadığımı, bugün Turkcell’den yeni hat başvurusu yaparken öğrendim. Bu s...

Turkcell faturalı hattım için bilgim ve onayım dışında “Festival 100 GB” isimli paket tanımlandığını SMS ve e-posta ile gelen bildirimler sonucunda öğrendim. Hâlihazırda en uygun paketi kullandığım için böyle bir ek pakete ihtiyaç duymuyorum ve herhangi bir talebim olmamıştı. Bu paket için aylık 660...

Turkcell çocuk hattı kullanıyorum ve hattımı Smart 2030 model akıllı saatimde kullanıyorum. Ancak Turkcell uygulamasına giriş yapmak için SMS gönderiliyor ve akıllı saatim SMS alabilen bir model olmadığı için bu doğrulama mesajları bana hiç ulaşmıyor. Benzer şekilde diğer uygulamalar da hattıma SMS ...

26 Ocak’ta Türk Telekom’daki taahhüdüm biteceği için, 22 Ocak tarihinde Turkcell.com üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak üzere başvuru yaptım. İnternet sitesinde hattımın “süper hızlı kargo” ile eve ulaştırılacağı yazdığı için, sim kartın taahhüt bitmeden elimde olacağını düşünerek bu işlemi gerçek...

Turkcell’e yeni bir faturalı hat taşıma işlemi yaptım ancak hattımı bir türlü aktive edemiyorum. Turkcell uygulaması üzerinden “yeni hattını aktive et” bölümüne girip numara doğrulama kodunu girdikten sonra sistem sürekli olarak “sipariş numarasını yanlış girdiniz” hatası veriyor. Sipariş numarasın...

Yıllardır Turkcell kurumsal hat kullanıyoruz ve şirketimiz adına tüm işlemleri ben yürütüyorum. Sistemlerinde tanımlı genel vekaletimizde patron olarak kardeşim görünse de, pratikte hat ve kurumsal işlemlerin tamamını ben yapıyorum. Buna rağmen son yaşadığımız süreçte hem yeni hattın geç açılması he...

Turkcell hattım 0537 846 **** numarası üzerinden kalan bakiyemin iadesi için 2 Ocak tarihinde operatör değişikliği yaptım ve ücret iademi talep ettim. Aradan on beş iş günü geçmesine rağmen 8.025,24 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığı...

Başka bir operatörden Türkcell’e geçiş yaptım; ancak hattımın kullanıcı kısmında tanımadığım bir kişinin adı görünüyor. Bu durumla ilgili hem bayiye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde bu kullanıcıyı silemediler ve konuyla ilgili yardımcı olmadılar. Hattımda taahhüt olma...

Turkcell’den yaklaşık üç ay önce 300 Mbps hızında Superbox hizmeti aldım. Modem kurulumu için işlem yapılırken üzerime bir hat açıldı, interneti bağlayamadıkları için ikinci bir hat daha açtılar. Ancak ilk açılan hattı iptal etmedikleri için, kullanmadığım bu hat üzerinden tarafıma 874 TL tutarında ...

Turkcell hattımı Ardahan ili Hanak ilçesi Koyunpınarı Yaylası’nda bulunan güvenlik kameram için kullanıyorum. Ancak bu bölgede hattımın çekmemesi nedeniyle kameradan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık Aralık 2025’ten bu yana Yaylada neredeyse hiç şebeke alamıyorum. Hattımın numarası 5379**...

28.01.2026 tarihinde saat 08.08’de “Yasal Uyarı” isimli bir göndericiden, T.C. kimlik numaramın yazılı olduğu ve bilgim olmayan bir telefon numarası üzerinden hat değişikliği yapıldığına dair bir SMS aldım. Bu mesajda belirtilen işlemle ilgili hiçbir onayım ve bilgim bulunmamaktadır. Bu durum, hem k...

27.01.2026 tarihinde saat 14:20’de Turkcell hattıma, “Kırıkkale Cumhuriyet Başsavcılığınca yürütülmekte olan ve tarafı olduğunuz 2026/129 sayılı dosyada uzlaştırma işlemlerini yürütmek üzere 4433 sicil numaralı uzlaştırmacı görevlendirilmiştir” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajda uzlaştırmacı adı, tele...

Bugün Turkcell’ten, bana ait olmayan bir numaranın Turkcell’e taşınma talebiyle ilgili e-posta aldım. E-postada adıma, ancak numarası bana ait olmayan bir hat için işlem yapılmış gibi görünmektedir. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece ilgili hattın sahibine bilgi verebil...

Turkcell’in kendi internet sitesinden dün yeni hat başvurusu yaptım, bugün fiziksel sim kartım teslim edildi. Kart elime geçtiğinden beri e-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Pin kodu ve seri numarasını doğru şekilde girmeme rağmen kimlik doğrulama aşama...