to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Yüksek Teklifler Ve Dolu Eko Paketi Talebi
Turkcell hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitti ve bundan sonrası için bana sunulan paket tekliflerinin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Uygulama üzerinden gördüğüm tekliflerin bütçeme uygun olmadığını, buna karşın Dolu Eko paketine geçmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerini bu nedenle henüz aramadım, çünkü genelde sadece ekranda görünen teklifleri tekrar ettikleri için ek bir çözüm sunulmayacağını düşünüyorum. Ben, taahhüdüm bittiği için mevcut durumum göz önünde bulundurularak Dolu Eko paketine geçişimin sağlanmasını ve daha makul bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Talebim olumlu karşılanmadığı takdirde, diğer operatörlerin daha uygun paketlerini değerlendirerek operatör değişikliği yoluna gideceğimi belirtmek isterim. Konunun incelenerek bütçeme uygun bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
