Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitmeden Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Kasım 2025 19:00557

Turkcell faturalı hattım için şu anda 550 TL ödemekteyim. Kontratımın bitmesine kısa bir süre kala, aynı paket için uygulama üzerinden bana 800 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Bu fiyat artışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe verilmedi. Benzer bir durumla daha önce de karşılaşmıştım ve her seferinde ciddi oranda zam uygulanıyor.

Müşteri numaram: 5596, hattım İstanbul Esenler’de kullanılmaktadır. Hattım halen taahhütlüdür. Fiyat artışının makul seviyede tutulmasını ve bana daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

7 Kasım 2025 09:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Kasım 2025 14:32

Değerli Müşterimiz, 09.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalı Hatta Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

20 Ağustos 2025 12:26986

Yaklaşık 1,5 yıl önce 250 TL olarak başlayan faturalı hat ücretim, bu yıl önce 530 TL'ye ve şimdi de 830 TL'ye çıkarılac...

1

Taahhüt Yenilemede Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

10 Eylül 2025 11:58563

Turkcell faturalı hattım için yeni taahhüt teklifinde bulunuldu. Mevcut ödediğim ücret 670 TL iken, yeni teklif edilen t...

5
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamaması

29 Ekim 2025 00:34676

"Turkcell'e teşekkür ederim."

Tarife Zammi Ve Sadakat İndirimi Beklentisi Karşılanmıyor

8 Ağustos 2025 21:41360

Turkcell faturalı hattımın tarifesi bu ay sona eriyor. Geçen yıl aynı tarife için aylık 550 TL ödeme yaparken, bu yıl hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri