to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün internet dalgalanması ve sık sık internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir açılıp bir kapanıyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde ortalama iki günde bir müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde sadece fişi çıkarıp takmam, modemi kapatıp açmam söyleniyor ve kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Sorun kısa süreliğine düzelmiş gibi olsa da tekrar ediyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum.
Adıyaman Merkez Sümer Evler’de bulunan adresimde aldığım bu hizmet için beklentim, bağlantı probleminin teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesi. Eğer bu sağlanamıyorsa, 5353****14 numaralı hattıma ait hizmet için kesintiler ve uzun süredir yaşadığım sorunlar dikkate alınarak faturamda indirim ya da gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superbox kotasız paket için her ay yaklaşık 2700 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen 16 Mbps olması gereken hızım bir süredir sürekli olarak 3 Mbps’nin altına düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun belirli bir saate bağlı değil, gün içinde belirsiz zamanlarda hız yer yer sü...
Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum. Son 3 aydır hem fahiş diyebileceğim derecede yüksek fiyatlandırma hem de neredeyse hiç çekmeyen, sürekli bağlantı sorunu yaşatan bir hizmetle karşı karşıyayım. Hem hız çok düşük hem de internet çoğu zaman doğru düzgün kullanılmayacak kadar dengesiz. Bu s...
Turkcell Superbox hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. İlk yıl hiçbir sorun yaşamazken son 6 aydır Superbox hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet sürekli dönüyor ve modem kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorun sadece belli bir adreste değil, gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor. Soru...
Turkcell hattım ve aynı adreste kullandığım Superbox internetim uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor ve düzgün çalışmıyor. Evde ne telefonla sağlıklı konuşma yapabiliyorum ne de Superbox üzerinden internete sorunsuz bağlanabiliyorum, sorun günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Defalarca mü...
Yorumlar