Turkcell Superboxmüşteri temsilcisine bağlanma

Turkcell Superbox 2 TB paketini kullanıyorum. Bugün saat 16.35 ile 17.00 arasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen ça...ğrı merkezine bağlanamadım. Sistem ya hiç bağlanmıyor ya da bağlanma süresi aşırı derecede uzuyor. Bu sorunu kısa bir süre içinde üçüncü kez yaşamış oldum. Önceki iki seferde de ço...

18.04.2026 tarihinde saat 07.00 civarında Superbox hizmetimle ilgili destek almak için 532 numaralı hattı aradım. Şu an ...bu metni yazarken saat 07.28 ve hâlâ hatta bekliyorum. Yaklaşık 28 dakikadır bangır bangır müzik ve reklam dinletiliyor, bu durum gerçekten zulüm ve işkence gibi hissettiriyor. Mü...

Turkcell Superbox hattımı tatile gideceğim dönem için, sözleşmemde yer alan 3 aylık dondurma hakkımı kullanarak geçici o...larak kapatmak istiyorum. Ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. 532 Turkcell çağrı merkezini aradığımda menülerde Superbox hizmet dondurma seçeneği bulunmuyor, ayrıca mü...

Turkcell Superbox için ek 50 GB paket almıştım. Bir ara iptal ettiğimi zannediyordum fakat bir mesaj geldi ve bir dahaki... dönemde ek 50 GB paketimin olacağını belirtti. Uygulamadan baktığımda ek paketim görünmüyor, ancak mesajda var. İptal etmek için 532'yi arayın deniyor fakat defalarca aramama rağm...

Superbox a ek paketimi iptal etmek için 532 yi arıyorum ama ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de tuşlayarak ip...tal edebiliyorum. Nasıl bir saçma sisteminiz var 25 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum. Paramızı almak için çok güzel bir sistem kurmuşsunuz. Bıktırıp yıldırma politikası. CİMER'e ya...

Turkcell Superbox internet bağlantı problemi yaşıyorum ve saatlerdir 053253...200 numaralı telefonu arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanma opsiyonu bile...

Turkcell Superbox aldım ve kullanmaktayım. Bir sorun olduğunda sistemde kurulum yapılan adreste değilsiniz diyor. Birinc...isi kurulum eve gelip yapılmadı, cihaz ve sim kart bana verildi. Eve gidince kullanmam istendi. İkincisi zaten sabit bir konumda kalmadığım için Superbox aldım. Bağlantı sorunu yaş...

Turkcell Superbox kullanıcıyım benim paketim 450 TL bir sonraki ki ödemem 700 TL bunun için müşteri temsilcisine bağlanm...ak istiyorum fakat sesli yanıt sistemi beni oraya yönlendirmiyor. Bu sorumu da sesli yanıt sistemine anlatamıyorum. İyice nefret ettirdiniz kendinizden. En kısa zaman da veda edece...

Turkcell Superbox kullanıyorum, hızı çok yavaş ve buna rağmen aylık 850 TL bandında ödeme yapıyorum. Sözleşmem biter bit...mez iptal edeceğim. 0532**32 00 00'ı aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sorunuma çözüm bulamıyorum kesinlikle.

Turkcell Superbox kalan kullanımım internette modemi yönetme alanında 7-8 GB'a yakın görünürken, mobil uygulamada 2 GB g...örünüyor ve hiçbir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamamak sürekli olan bir şey. Beni arayın dediğimde de geri dönüş olmuyor.

Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak evde kullandığım Superbox ürünümün hattını seyahatlerde kullanmak üze...re superboxgo cihazında kullanılabilirliği hakkında teyit aldıktan sonra ürünü Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün ulaştıktan sonra deneme yaptığım aşamada ürün işlevin...

01/06/24 tarihinde Turkcell'den aldığım Superbox cihazım aldığım günden beri kendi kendine açılıp kapanıyor. 25 /07/2024... tarihinde garantiye gitti. Bu hafta elime ulaştı. Cihazda bir sıkıntı görememişler. Ama şu anda hala daha kapanıp açılma devam ediyor. Tüketici Hakları'na da başvurumu yapmış bulu...

Adres değişikliği yaptığımdan dolayı Superbox cihazımı kullanamıyorum. Bütün internetim boşa gitti, çağrı merkezini arad...ığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sözleşmemin bitmesine müteakip farklı bir kurumla anlaşma sağlamayı düşünüyorum.

Turkcell Superbox GO kullanıcısıyım. Cihazımda 4 ışık sabit şekilde yanıyor ve internet yok. Müşteri hizmetlerini aradım..., anlayan bir kişi bile yok. Kime bağlandıysam, 'Sizi başka bir müşteri temsilcisine bağlayacağım' deyip birbirleri arasında paslaşıyorlar ama sonuç yok. En sonunda bayiye gitmemi ...

Turkcell Superbox ürününden ve hizmetinden memnun değilim. Yaşadığım sorunla ilgili Turkcell'i 7 kere aramama rağmen hiç...bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem tarifemi yenilememe, değiştirmeme veya iptal etmeme izin vermiyor. Konuyu mahkemeye taşıyacağım ve Turkcell kullandığım ev i...

Superbox kullanıyorum, kota dolmuş. Ek paket alacağım, gönderdikleri link, uygulama, site ne varsa denedim, asla olmuyor.... Son anda hata deyip beni sayfadan atıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşeyim dedim, asla karşıma bir muhatap çıkmadı. Sınavım, yüklemem gereken ödevlerim var, bana internet lazım, a...

Superbox faturam çok yüksek geldi. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Arıyorum arıyorum açan yok aynı sesi dinletip du...ruyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum lakin sesimi duyuracağım. Kimse yok bu sebepten dolayı ilk fırsatta ailemde ve kendimde herkesi başka bir tarifeye geçireceğim

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. İnternet bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinde bağlantı sorunları için '3...' tuşlayın diyor. '3' tuşladığımda 'Kotanızın yüzde 80'i dolmuştur' deyip, Turkcell online mağazayı ziyaret edip ek kota alabileceğimi söylüyor. Ancak sadece bu bilgi verilip, soru...

Turkcell Superbox internet kullanıyorum. Arayıp ulaşmanın imkanı yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İlgilenmiyorlar... ya da hattan bağlanmıyor. Bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor mu? İptal ettireceğim ve bir daha asla Turkcell ile çalışmayacağım.

Turkcell'den aldığım Superbox internetini verimli kullanamıyorum. İnternet aylardır düzgün çekmiyor. Gündüz saat 08:00 i...le 11:00 arasında iyi çekiyor, ancak sonrasında hiç çekmiyor. Aynı interneti yan dairemdeki arkadaşım da kullanıyor ve hiçbir sorunu olmadığını söylüyor. Video oynatırken sürekli d...