Turkcell Superbox faturamı ödedim internet

2004 yılında Turkcell Superonline/Superbox 400 GB internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana yalnızca aylık internet faturası ödeyeceğim ve ödemeleri de mobil bankacılık üzerinden yapacağım bilgisi verildi. Sözleşme veya ek belgelerde modem/kutu ücretiyle ilgili herhangi bir bilgiye rastl...

Mobil telefonun çektiği her yerde çeker diye sattıkları Superbox aynı mahalle içindeki adres değişikliğinde bile işe yaramaz oldu. Teknik destek istediğimde mahallenizde sinyal yok dendi. İptal edersem cayma bedeli yansıtılır dediler. Yani faturanı öde internet kullanma diyorlar. Herhangi bir çözüm ...

Saat 03 00'dan beri faturasını ödediğim internetim kesik müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık yarım saat hatta bekledim fakat müşteri hizmetleri bağlanmadı. Kullandığım paketin ödemesini yaptım 923₺ fakat sorun her neyse çözülmüyor Superbox... Turkcell

Turkcell internet faturam ödenmedi diye mobil hattımıda kapatacağını söylüyor. Superbox u satarken bağlantı problemi olması durumun da Turkcell garantisinde ücretsiz iptal edeceğiz diyorsunuz Superbox çekmiyor kullanamıyorum. Sonra ödenmemiş faturasından dolayı mobil hattımı da kapatıyorsunuz. İkisi...

25 Nisan'da sözleşmemin biteceğini öğrendim. Konu ile ilgili olarak, sözleşmeye devam etmeyeceğimi beni arayan kişiye açıkça belirttim ve kullanmaya devam etmeyeceğimi söyledim. Ancak bugün, 400 GB paketinizin 1550₺'ye tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Aradığımda, 10 Nisan'da bana mesaj gönderild...

Turkcell Superbox'ın internet kalitesi çok kötüydü ve müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda bölgesel yoğunluktan dolayı olduğunu düzelmeyeceğini söylediler. Çözüm olarak cayma bedeli olmadan iptal hakkı tanıdılar ve kabul ettim fakat 45 gündür hiçbir işlem yapılmadan sadece oyalıyorlar. Her aradı...

Turkcell Superonline Superbox internet hizmeti aldım. Kapattırdım, hiçbir sorun yoktu fakat icralık olduğunu öğrenince şok geçirdim. Her ay faturamı düzenli ödedim fakat bu hizmet sektörü bana modem ücreti adı altında T.C. No üzerime bir borç çıkarmış, kimsenin haberi yok. Bu borç icralık olunca bi...

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell Superbox internetine abone oldum. Turkcell müşteri hizmetleri, Superbox cihazının ödemesinin internet tarifesi ile birlikte olacağını söyledi, yani taksitli bir şekilde. Fakat şimdi hiçbir haber vermeden ve uyarı yapmadan Superbox cihaz ödemesi yapmadığım gerekçesiyle (k...

Merhaba, Superbox kullanıyorum, kullanmaz olaydım. Türk Telekom'un altyapısından kaynaklı Superbox almak zorunda kaldım. 1100 TL fatura ödüyorum, internet hızım 0.2 Mbps. Bu kadar kötü bir sistem olmaz, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz! Çözüm için kiminle iletişime geçeceğiz, artık anlamadık.

Merhaba. Turkcell Superbox internet faturasını ödememe rağmen bağlanamıyorum. Taşınabilir olduğu için fişten çıkarıp tekrar takıyorum olmuyor. Bazen çekse bile aynı anda birkaç kullanıcı olunca çekmiyor. Bu sebeple bu durumla ilgilenirseniz sevinirim. Çok sık yaşıyorum çünkü.

Turkcell Superbox kullanılamıyor, internet sürekli kesiliyor. Kapattırmak istiyorum, ancak kapanmıyor. Engelli abim için aldım, 1 yıldır fatura ödüyorum internet kullanmadan. Son faturalarım 1086 TL, geçen ay 766 TL gelmiş. Lütfen kapattırın, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcilerine sürek...

Turkcell, Turkcell Superonline yıllardır onlara bağlı olan müşterilerine güveninden dolayı hiçbir şekilde müşterilerine yardımcı olmuyor. Müşterilerini önemsemiyor. Yıllardır Superonline adına başka bir numara'dan kendi müşterilerine ulaşan ve Turkcell'miş gibi konuşan birileri var. Bununla ilgili y...

Süper box faturamı ödemeyi unutmuşum kapanmış. Ödedim sonra bir gün içinde açılması gereken internet açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım öyle bir yer yok. Biri yok hadi neyse bari robot olsun o da yok. Karşınızda hiçbir yapay zeka ya da insan yok kısaca. Bana bir Youtube.com videosu linki atmışlar...

Merhaba Turkcell Superbox kullanıcısıyız. 3 aydır müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat bir türlü sonuca bağlayamıyoruz. Modemde arıza olduğunu değişmesi için talep oluştuğunu söylüyorlar ama sonuç yok gelen giden yok. 3 aydan fazladır kullanamadığım internetin faturasını ödüyoruz. Şikayetimin sonuçla...

Gebze Pelitli Mah. Adresinde 6-7 yıldır Superbox kurumsal internet kullanıcısıyız. İlk zamanlar Superbox yeni çıktığı zamanlarda iş yerimize internet bağlatmıştık ve internet hızımızda çok belirgin bir hız artışı olmakla beraber bize resmen çağ atlatmıştı. 50mbps lere varan hızlar görüyorduk. Şu an...

Şile'de ikamet etmekteyim. Superbox kullanıyorum. 2 gündür internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda (n** hanım) bana birkaç güncelleme yaptığını fakat başka bir şey yapamayacağını söyledi. Ben de belirli ücret karşılığında internet hizmeti satin aldığımı ve bunu kullanamadığımı söyledi...

Vefasız Turkcell yıllarca internet ve telefon hatlarımı Superbox kullanarak kullandım. Faturamı da ödedim. Ancak deprem bölgesindeki düzenimiz bozulduğu için işletmemizi kapatmak ve şehir değiştirmek zorunda kaldık. 0531***8406 numaralı Superbox'u iptal ettim ve bana 1700 TL fatura çıkardınız. İptal...