to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil telefonun çektiği her yerde çeker diye sattıkları Superbox aynı mahalle içindeki adres değişikliğinde bile işe yaramaz oldu. Teknik destek istediğimde mahallenizde sinyal yok dendi. İptal edersem cayma bedeli yansıtılır dediler. Yani faturanı öde internet kullanma diyorlar. Herhangi bir çözüm sunmuyorlar
Turkcell Superbox'ı aldığım günden bugüne kadar kaliteli bir hizmet alamadığım gibi 650 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Adres değişikliğinden dolayı artık hiç kullanamıyorum. İptal ettirmek istediğimde de 1.520 TL sözde kullanım cayma bedeli vs bedeller alınmak istenmektedir. Bulunduğum bölge de ha...
Turkcell Superbox kullanıyorum, adres değişikliği yaptım fakat yeni adresimde ürünün çalışmadığını gördüm. Turkcell internet sitesinde altyapı kontrolü yaptığımda lokasyonumda altyapı olmadığını gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri nakil işlemi yapamadıklarını ve taşınabilir old...
Geçen hafta eve Superbox bağlattım. Hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Gelip modemi değiştirdiler. Sorun hala devam ediyor. İptal edin diyorum, cayma bedeli dünyanın faturasını çıkartıyorlar. Kullanamadığım internet için mağduriyet yaşıyorum ve aradığımda hala arıza kaydı oluşturuyorlar, dalga geçiyorla...
Superbox internet kullanmaktayım. Sürekli hız düşüyor, MS çıkıyor, düzgün video vesaire izlenemiyor. Arıyorum, diyorlar ki farklı adreste kullanıyorsunuz. Köyde yaşayan biriyim, bir yere götürmedim diyorum, anlamıyorlar. Video çekeyim, ne gibi bir ispatlama yöntemi yapabilirim diyorum, cevap yok. Ca...
Turkcell Superbox ev internetimle ilgili yaşadığım problem için Turkcell'i defalarca arayıp kayıt açtım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun baz istasyonu ile alakası varsa cayma ücreti ödemeden iptal edilebileceğini söyledi. Daha sonrasında tarafıma uzun bir süre dönüş sağlanmadı. Daha sonra dön...
Yorumlar