Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Kullanımında Karşılaşılan Hız Ve İletişim Sorunları

24 Kasım 2024 20:201.386

Merhaba, Superbox kullanıyorum, kullanmaz olaydım. Türk Telekom'un altyapısından kaynaklı Superbox almak zorunda kaldım. 1100 TL fatura ödüyorum, internet hızım 0.2 Mbps. Bu kadar kötü bir sistem olmaz, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz! Çözüm için kiminle iletişime geçeceğiz, artık anlamadık.

24 Kasım 2024 20:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Kasım 2024 08:07

Değerli Müşterimiz, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superbox İle Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunları Mağduriyeti

13 Mayıs 2025 09:38495

Turkcell Superbox satmak için altyapı sağlamıyor, üstüne de Superbox ile kötü bir internet sunuyor. Buna internet bile d...

Superbox İle Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunları Mağduriyeti
Superbox İle Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunları Mağduriyeti

Turkcell Superbox Fiyat Artışı ve Hizmet Kalitesi Sorunu

28 Eylül 2024 17:14732

Turkcell Superbox aldım, mecburiyetten altyapı yok. Orası da ayrı konumuz. 390 TL'ye Superbox aldım, 1 yıl oldu. Olmadı,...

1

Yüksek Fiyat, Düşük Hız: Superbox Hayal Kırıklığı

19 Mayıs 2025 18:38843

Yaklaşık iki aydır Turkcell Superbox kullanıyorum. Ne yazık ki bölgemde benzer bir hizmet sunan başka bir firma olmadığı...

Yüksek Fiyat, Düşük Hız: Superbox Hayal Kırıklığı
Yüksek Fiyat, Düşük Hız: Superbox Hayal Kırıklığı
1 Destek5 Yorum

Turkcell Superbox Hız Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

8 Ekim 2024 20:541.228

Turkcell Superbox ürününün internet hızının istenilen düzeyde olmaması. 2 senedir kullandığım ve farklı lokasyonlarda de...

1

Turkcell Superbox Hız Ve Destek Sorunları

24 Aralık 2024 21:233.020

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve internet hızım sürekli olarak 1-2 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu hızla bırakın kalit...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri