to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 200GB paketini Antalya’da yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Cihazda sinyal olmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunun çözümü için modemi defalarca yeniden başlattım ve sıfırladım, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturamı ödememi söyledil...
"Müşteri memnuniyeti saglayarak, yasanan mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim..."
"Yetkilendirdikleri bayii tarafından yapılan hatayı kendi hataları gibi üstlenip, sorunun minimum sürede çözümü için elinden geleni yapan tüm Turkcell yetkililerine teşekkür ederim."
Turkcell Superbox internet paketi için temmuz ayı içerisinde Turkcell bayisine başvuru yaptım. Tarafıma yapılan bilgilendirmede 200GB internete ekstra 12 ay boyunca her ay 50GB hediye yükleneceğini beyan ettiler ancak hediye internet hattıma yüklenmedi. Bayiye durumu anlattığımda müşteri hizmetleri ...
Turkcell Superbox müşterisiyim. 3 arkadaş kullanıyoruz. İlk zamanlar 3 kişiye yaklaşık 200GB internet 1 ay yetiyordu. Zaman içerisinde yetmiyor diye paket yükselttik 500GB yaptık. 500GB yaptıktan sonra her ay sonu fazlaca internet kalıyordu bile (150GB kadar ortalama). Zaman ilerledikçe 500GB yetmem...
150gb kotalı Superbox paketini tek başıma kullanıyorum ve ay sonu gelmeden paketim bitiyordu. Fakat sadece laptop ve telefonumda kullanarak 200gb internet kullanmadığıma emindim. Geçen hafta da 6 günlük tatile çıktım ve çıkmadan önce kotama baktım 37gb internet vardı ve herhangi bir cihaz bağlı deği...
Merhabalar, Ben Trakya Üniversitesi Tıp Fakültesi öğrencisiyim. Edirne'de yaşıyorum. 1 Aralık tarihinde kaldığım aparttaki internetin hızı yeterli gelmediği için Turkcell firmasının Superbox 200GB lik paketine başvurdum. O zamanlar aktif bir Turkcell kullanıcıydım, kaldığım odanın her yerinde çok g...
25 Ekim cuma günü Burdur ili bucak ilçesi Turkcell mağazasından Superbox başvurusu yapmak için gittim. Aylık 200 GB ve 50 GB hediye olan paketi almak istediğimi söyledim ve işlemler devam ederken de sordum 50 GB hediye var değil mi diye oradaki çalışan bayan çalışanlar da var olduğunu söyledi ve işl...
Turkcell Superbox 200 GB internet 24 Eylül 2023 taahhüt başlattım 425₺ yenilendi. 24 Eylül 2024 taahhüt bit şimdi çıkan fiyat bakıldığında 750₺ artı 15₺ Telsiz Kullanım vergisi toplam 765₺ ve bir de 150GB 200GB olsa 1.000₺ 12 ayda yüzde kaç zamlandı bu kadar zaman neye göredir. Utanç verici adalet y...
Superbox kullanıyorum, 150GB+50GB olmasına rağmen 20 günde 200GB kullandığımı söylüyorlar. Evde sadece 1 adet telefon bağlı ve bana günlük ne kadar harcadığım söylenemiyor. Bildiğiniz 200GB'ı 20 günde kullanmak imkansız. Ben cayma bedeli dahil 1850 TL ödedim, boş yere aylık para ödemeyin. TT alın, d...
5363****75 numaralı Turkcell Superbox 400gb paket kullanıcısıyım. İnternet paketimin yetmemesi nedeniyle, müşteri hizmetleri ile görüşüp 200 GB ek paket aldım. Ana paketim yenilendikten sonra kullanımlarım, ek paketimden değil ana paketimden düşmüş. Şikayet tarihi olan 30.08.2024 itibariyle ek paket...
"Sorunum adil bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Merhaba, abonelik başvurusu için Turkcell'i aradığımda müşteri hizmetleri yetkilisi her ay 200GB kullanım hakkıma ek olarak 50GB'lik bir ek paket tanı...
Turkcell den 200 GB Superbox internet satın aldım. Aylık 600 TL peşin ödedim. 15 gün dolmadan ve çok fazla kullanmadan, hızlı bir şekilde 200 GB bitti, tekrar 200gb satın aldım. 6 günde 80gb ı bitti. Nerede kullanıldığını öğrenmek için döküm almak istiyorum. Turkcell 532 5320000 den kesinlikle müşte...
23 Haziran'da tarifeme ek olarak müşteri hizmetleri görevlisi Çiğdem Hanımın dediği üzere saliseler içinde 2 adet 200GB ek paket tanımlanmış. Ben istesem de yavaş internetiniz ile saliseler içinde zaten alamam. O kadar hıza sahip hiçbir insan yok. Hem biri bitmeden diğerini niye alayım. Bunu müşteri...
Turkcell Superbox kullanıcıları 2 yıla yakındır Superbox 200gb paketi kullanıyorum ve bu aya kadar 1 kez dahi kotamı doldurmamıştım. Turkcell paket tarifelerini güncellediğinden beri 200 GB internetim kendi kendine aşırı derecede hızlı gitmeye başladı. Ek paket aldım 50 GB kendi kendine 4 gün sonra ...
Turkcell hat sahibi olarak cep uygulamasını açtığımda Superbox fırsat kampanyası adı altında iki teklif olduğunu gördüm. Ve bunlardan 200GB 24AY 457,10 TL olan 31 Aralık 2023 tarihine kadar geçerli olan paketi satin almak istedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede "böyle bir paketin olmadığı...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
