Superbox Kurulumunun Gerçekleşmemesi Ve İnternet Hizmeti Alamama
Turkcell Superbox için 24 Ağustos 2026 tarihinde kurulum başvurusunda bulunduk. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süre boyunca internet hizmeti alamadığımız için mağduriyet yaşıyoruz.
Bugün tekrar arandık ve Ankara Sincan Yenikent’teki adresimize yarım saat içinde geleceklerini söylediler, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sürekli beklemede bırakılıyoruz ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.
Günlerdir internet hizmeti alamadığımız için iş ve özel hayatımız olumsuz etkileniyor. Kurulumun bir an önce yapılmasını, ayrıca yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli özrün ve gerekiyorsa telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
















Sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü. İlgililere teşekkür ederiz.