Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Hattının Şirket Sahibi Olarak İptali Eski Çalışan Şartı Olmadan Talep Ediliyor

Fatih
17 Şubat 11:04287

Turkcell Superonline’a ait Superbox hattımızı firmamızda kullanıyorduk. Bu hat, o dönem vekaletimiz olan bir çalışanımız tarafından şirketimiz adına açıldı. Söz konusu çalışan artık bizimle çalışmıyor ve firma ile ilişiği kesilmiş durumda.

Hattın iptal edilmesi için yaklaşık 4 aydır defalarca e-posta göndermemize rağmen, tarafımıza hattı açan eski çalışanımızın başvuru yapması gerektiği söyleniyor. Hattın şirket hattı olmasına, firma sahibi ve yetkilisi olarak iptal talebinde bulunmamıza rağmen, sadece hattı açan kişi üzerinden işlem yapılmak istenmesi nedeniyle süreci ilerletemiyoruz.

Biz şirket yetkilisi olarak bu Superbox hattının bir an önce iptal edilmesini, iptal sürecinde eski çalışanımız üzerinden işlem şartı koşulmadan, firma sahibi olarak başvurumuzun yeterli sayılmasını talep ediyoruz.

17 Şubat 11:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Şubat 13:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Mart 11:37

Değerli Müşterimiz, Sizi 04.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Fatura Şikayeti

Aylin
13 Şubat 2024 18:24490

17 Ocak'ta Superbox hizmetini evime bağlattım. Mantıklı olarak 1 aydan az kullandığım için faturanın yarısı kadar bir üc...

Turkcell Superbox Fatura Şikayeti
Turkcell Superbox Fatura Şikayeti

Superonline Haksız Ücret Talebi Ve Tarife Aşımı Ücret

Cezmi
2 Nisan 2024 19:39686

Merhabalar Turkcell Superonline abonelik işlemine ilişkin itiraz ve iptal talebimi ilettiğim Superonline şirketi gayet s...

1 Destek

Superbox Hattımda Çekim Sorunu Ve İptal Mağduriyeti Yaşıyorum

Tugay
15 Aralık 2025 22:25885

Turkcell Superbox üzerinden kullandığım 100 Mbps, 200 GB ev interneti hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri