Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Hattım Uygulamada Görünmüyor Faturalarımı Takip Edemiyorum

Erdi
21 Aralık 2025 10:56401

Turkcell Superbox 100 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hat aktif olmasına rağmen Turkcell uygulaması üzerinden Superbox aboneliğime giriş yapamıyorum ve bu nedenle faturalarımı ve kullanım detaylarımı kontrol edemiyorum.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme gerçekleştirmedim. Uygulama üzerinden Superbox hattımın neden görünmediği ve faturalarımı neden takip edemediğim konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İlgili hattım: 5354****94. Sorunun tespit edilerek, gerekli yönlendirmelerin yapılıp bilgilendirilmemi talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Ocak 13:24

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Çözülmüyor

Efe
7 Aralık 2025 01:403.838

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Kalan kullanımımı görmek i...

1 Destek
1

Turkcell Superbox Hattım Uygulamada Görünmüyor, Otomatik Ödeme Yapamıyorum!

Kader
8 Aralık 2025 03:31564

Turkcell Superonline’ın Superbox hizmetine yaklaşık 6 ay önce abone oldum ve 538***7244 numaralı hattımı kullanıyorum. A...

Superbox Hattımı İptal Edemiyor Ve Artan Faturalar Ödüyorum

Burak
3 Aralık 2025 14:29418

Turkcell Superonline Superbox 100 Mbps hattımı yaklaşık iki aydır Turkcell uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışıyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri