Superbox Hattım Uygulamada Görünmüyor Faturalarımı Takip Edemiyorum
Turkcell Superbox 100 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hat aktif olmasına rağmen Turkcell uygulaması üzerinden Superbox aboneliğime giriş yapamıyorum ve bu nedenle faturalarımı ve kullanım detaylarımı kontrol edemiyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme gerçekleştirmedim. Uygulama üzerinden Superbox hattımın neden görünmediği ve faturalarımı neden takip edemediğim konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İlgili hattım: 5354****94. Sorunun tespit edilerek, gerekli yönlendirmelerin yapılıp bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














