Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Fatura Kesim Tarihi Ve Yüksek Ücret Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

941

4 yıldır Superbox aboneliğim var ve yeni taahhüt yaptırdım, fakat yıllardır hep fazla fazla ödemek zorunda kalıyorum. Çünkü fatura kesim tarihi her ayın 10'u olarak görünüyor ve değiştirmek istediğimde Turkcell uygulaması izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise fatura kesim tarihini değiştiremediklerini ve birçok müşterinin aynı sorunla karşı karşıya olduklarını söylediler. Madem böyle bir durum var buna çözüm bulmanız gerekmez mi? Yetkililere sesleniyorum bu sorunu çözün lütfen boşuna fazladan faiz ödemeyelim. Zaten yeni taahhütle 150gb Superbox üyeliği 850 TL oldu. Faiziyle 900 TL olur. İnternet hizmeti ihtiyaçtan çok zorunluluk oldu. Artık günümüzde. Bu kadar pahalı internet kullanan tek ülke biz olduk. Maalesef ve hizmet kalitesi kötünün iyisi olarak kullanmaya mecbur kalıyoruz. Daha da pahalı internet kullanmak istemiyorum.

7 Temmuz 2025 12:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Temmuz 2025 15:50

Merhaba Mesut Bey, 09.07.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Kullanımında Gizemli Veri Tüketimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.264

10 aydır Turkcell Superbox kullanıyorum. Kasım ayının ortasında 14 gün içerisinde 450 GB internetimin bittiği ile ilgili...

Turkcell Superbox Kullanımında Gizemli Veri Tüketimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Turkcell Superbox Kullanımında Gizemli Veri Tüketimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Turkcell Superbox'ın Sebepsiz Yere Fazla Ödeme Alması.

1.979

Turkcell Superbox'ta o zamanlar aktif kullandığımız kotasız tarifenin sözleşmesinin bitip yeni ücretlendirmenin 1000 TL ...

Turkcell'in Bilinçli Veri Tüketimi Yönlendirmesi Mi?

2.402

Geçtiğimiz ay Superbox ürünüm 400gb olmasına rağmen yenilenme tarihine 5 gün kala bitti önce 15gb daha sonra da 50gb ek ...

1 Destek

Ek Paket Kullanımı Olmadan 50 GB'lik Paket Yenilendi Ve Yüksek Fatura Çıktı

3.124

Turkcell Superbox kullanıyorum. 15 GB'lik bir ek paket aldım nasıl olduğunu anlamadığım şekilde 700 MB internet olduğu h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri